企業(yè)社會(huì)工作：理論與實(shí)務(wù)（第2版）

第1章 企業(yè)社會(huì)工作概論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
1．1 企業(yè)社會(huì)工作概況
1．2 企業(yè)社會(huì)工作的四大基礎(chǔ)模式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第2章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
2．1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述
2．2 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系
2．3 中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展與企業(yè)社會(huì)工作的介入
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第3章 人力資源與社會(huì)工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
3．1 人力資源管理發(fā)展
3．2 企業(yè)社工人才勝任力模型
3．3 企業(yè)社會(huì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3．4 企業(yè)社會(huì)工作與薪酬績(jī)效管理
3．5 企業(yè)社會(huì)工作和福利管理
3．6 企業(yè)社會(huì)工作與勞動(dòng)關(guān)系管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第4章 企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
4．1 企業(yè)文化與社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀
4．2 企業(yè)文化的疏導(dǎo)功能
4．3 企業(yè)社工的文化引領(lǐng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第5章 企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
5．1 企業(yè)內(nèi)部購(gòu)置模式
5．2 工會(huì)購(gòu)置模式
5．3 社區(qū)設(shè)置模式
5．4 勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置模式
5．5 其他購(gòu)置模式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第6章 企業(yè)社會(huì)工作的評(píng)估體系
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
6．1 服務(wù)指標(biāo)設(shè)定的影響因素
6．2 服務(wù)流程與步驟
……
第7章 企業(yè)社會(huì)工作個(gè)案工作實(shí)務(wù)
第8章 企業(yè)社會(huì)工作小組工作實(shí)務(wù)
第9章 企業(yè)社會(huì)工作與員工關(guān)系實(shí)務(wù)
第10章 企業(yè)社會(huì)工作督導(dǎo)
主要參考文獻(xiàn)