產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)手冊(cè)：產(chǎn)品+用戶+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)四維度實(shí)戰(zhàn)方法

第1章 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征 1
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)關(guān)注的3個(gè)方向 2
1.1.1 產(chǎn)品：產(chǎn)品顯性特征、隱性特征了然于胸 2
1.1.2 用戶：依據(jù)產(chǎn)品特性，找到精準(zhǔn)用戶畫像 6
1.1.3 場(chǎng)景：營(yíng)造場(chǎng)景，觸發(fā)情緒，引導(dǎo)用戶 9
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理提升自身能力的3個(gè)維度 14
1.2.1 從用戶出發(fā)的同理心 15
1.2.2 邏輯+想象力：創(chuàng)新而不出格 17
1.2.3 可處理大量信息的能力 19
1.3 如何在職場(chǎng)一步步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 22
1.3.1 典型產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯歷程及所應(yīng)具備的能力 22
1.3.2 可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理職位躍升的學(xué)習(xí)方法 26
第2章 團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品經(jīng)理如何打造一支高效有序的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 31
2.1 怎樣才能建立一支高效有序的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 32
2.1.1 可在信息不完整情況下快速做出決策 32
2.1.2 未雨綢繆，提前做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備 37
2.2 如何提升產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 38
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高手的6種方法 38
2.2.2 研發(fā)過(guò)程中如何化解團(tuán)隊(duì)沖突 41
第3章 機(jī)會(huì)判斷：產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)判斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì) 45
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)競(jìng)品分析尋找市場(chǎng)空間 46
3.1.1 撰寫高水平競(jìng)品分析報(bào)告實(shí)用干貨 46
3.1.2 如何通過(guò)競(jìng)品分析尋找市場(chǎng)空間、進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 51
3.2 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)后如何抓住用戶需求 54
3.2.1 用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)與爽點(diǎn) 55
3.2.2 通過(guò)用戶畫像選取產(chǎn)品最終針對(duì)需求 58
3.3 利用需求分析確立產(chǎn)品功能實(shí)用策略 61
3.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效采集、分析用戶需求 61
3.3.2 從用戶真實(shí)需求到產(chǎn)品核心功能 68
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能落地 73
4.1 交互設(shè)計(jì)：滿足功能前提下層級(jí)越少越好 74
4.1.1 做好交互設(shè)計(jì)的五點(diǎn)原則 74
4.1.2 交互設(shè)計(jì)如何避免遺漏又做到極簡(jiǎn)層級(jí) 79
4.2 視覺設(shè)計(jì)：并非所有產(chǎn)品均顏值當(dāng)?shù)?85
4.2.1 產(chǎn)品要有統(tǒng)一的視覺設(shè)計(jì)規(guī)范 85
4.2.2 視覺設(shè)計(jì)應(yīng)從用戶需求出發(fā)而非主觀感受 87
4.3 架構(gòu)設(shè)計(jì)：打好產(chǎn)品輕裝上陣的基礎(chǔ) 91
4.3.1 進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)的三個(gè)方向 91
4.3.2 【案例】美團(tuán)如何做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 93
第5章 用戶體驗(yàn)：超預(yù)期才能產(chǎn)生用戶勢(shì)能 103
5.1 如何正確理解用戶體驗(yàn) 104
5.1.1 用戶體驗(yàn)的5個(gè)維度 104
5.1.2 用戶體驗(yàn)是主觀感受，超預(yù)期才有勢(shì)能 110
5.2 如何通過(guò)用戶體驗(yàn)地圖不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量 114
5.2.1 什么是用戶體驗(yàn)地圖 114
5.2.2 用戶體驗(yàn)地圖實(shí)用技巧5步走 117
5.2.3 如何讓用戶對(duì)產(chǎn)品“上癮” 121
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告獲得更多思路 129
5.3.1 產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告主要包含的內(nèi)容 130
5.3.2 【案例】App應(yīng)用如何提升用戶首次使用體驗(yàn)滿意度 134
第6章 產(chǎn)品上線：產(chǎn)品經(jīng)理如何有條不紊完成產(chǎn)品上線 139
6.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好開發(fā)進(jìn)度管理 140
6.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理做好項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)方法 140
6.1.2 提前做好產(chǎn)品規(guī)劃 145
6.2 產(chǎn)品上線前消除產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問(wèn)題 148
6.2.1 產(chǎn)品測(cè)試文檔的撰寫技巧 148
6.2.2 團(tuán)隊(duì)權(quán)責(zé)分明應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題 151
6.3 如何井然有序地完成產(chǎn)品上線 154
6.3.1 產(chǎn)品上線工作的主要流程 154
6.3.2 產(chǎn)品上線時(shí)的灰度發(fā)布技巧 156
第7章 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)穩(wěn)健增長(zhǎng) 159
7.1 產(chǎn)品如何獲得種子用戶 160
7.1.1 低成本獲得種子用戶的4種方法 160
7.1.2 【案例】脈脈：社區(qū)類產(chǎn)品如何獲取種子用戶 169
7.2 如何利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)自傳播 172
7.2.1 好產(chǎn)品一定具備自傳播能力 173
7.2.2 可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“瘋傳”的6種實(shí)用策略 175
7.3 產(chǎn)品燒錢推廣如何更高效 183
7.3.1 讓用戶有參與感，自發(fā)傳播 183
7.3.2 事半功倍的借勢(shì)營(yíng)銷 185
第8章 場(chǎng)景：產(chǎn)品經(jīng)理都是透過(guò)場(chǎng)景觸發(fā)用戶情緒的高手 191
8.1 你真的理解場(chǎng)景嗎 192
8.1.1 “場(chǎng)”和“景”要分開看 192
8.1.2 場(chǎng)景化是產(chǎn)品的未來(lái) 193
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理場(chǎng)景化策略實(shí)戰(zhàn)案例剖析 198
8.2.1 產(chǎn)品IP化最能用場(chǎng)景留住用戶 199
8.2.2 【案例】為什么羅輯思維的書很貴銷量還很好 203
第9章 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該掌握的數(shù)據(jù)觀念 207
9.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn) 208
9.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)用技巧 208
9.1.2 產(chǎn)品迭代背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì) 209
9.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析讓產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更出色 212
9.2.1 一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備的4種數(shù)據(jù)分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音運(yùn)營(yíng)引爆用戶增長(zhǎng)背后的數(shù)據(jù)分析法 220
9.3 產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)數(shù)據(jù)如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一場(chǎng)活動(dòng)、每一項(xiàng)變化都應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤 234
9.3.2 數(shù)據(jù)并非萬(wàn)能，警惕唯數(shù)據(jù)論 241
第10章 自我成長(zhǎng)：產(chǎn)品經(jīng)理如何不斷自我成長(zhǎng)以勝任職位 245
10.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)避坑指南 246
10.1.1 多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都容易掉進(jìn)的4個(gè)坑 246
10.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)事前模擬避免大失誤 251
10.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好時(shí)間管理 252
10.2.1 多任務(wù)交錯(cuò)時(shí)如何避免太過(guò)分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延癥 254
10.3 產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)能力躍升實(shí)用干貨 258
10.3.1 如何練就產(chǎn)品總監(jiān)必備的知識(shí)能力 258
10.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效搭建自身知識(shí)體系 260