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消費(fèi)者在線評(píng)論信息生成的動(dòng)力機(jī)制研究

消費(fèi)者在線評(píng)論信息生成的動(dòng)力機(jī)制研究

定 價(jià):¥80.00

作 者: 周?;?著
出版社: 南京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 南京大學(xué)管理學(xué)院學(xué)術(shù)文庫
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787305233340 出版時(shí)間: 2020-08-01 包裝: 精裝
開本: 其他 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書從信息生產(chǎn)過程視角來分析信息分布特征與規(guī)律,并探究消費(fèi)者在線評(píng)論信息的生成機(jī)制,在此基礎(chǔ)上提出激勵(lì)策略。在線評(píng)論(OnlineReviews)是消費(fèi)者發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站或第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上關(guān)于商品或服務(wù)的評(píng)價(jià),屬于網(wǎng)絡(luò)口碑(OnlineWord-of-Mouth)的一種常見表現(xiàn)形式。本書在此基礎(chǔ)上探討了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者在線評(píng)論信息分布規(guī)律及生成的動(dòng)力機(jī)制這些研究的結(jié)論在一定程度上豐富了在線評(píng)論信息生成機(jī)制的理論研究。同時(shí),電子商務(wù)的經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以在本研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)各自的企業(yè)特點(diǎn),系統(tǒng)引進(jìn)或選用各部分研究的成果,結(jié)合實(shí)踐,開發(fā)出有關(guān)在線評(píng)論質(zhì)量測評(píng)系統(tǒng)、在線評(píng)論平臺(tái)綜合管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)、在線評(píng)論用戶動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)等。

作者簡介

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