定 價:¥59.00
作 者: | [英] 服部周作(Shu Hattori) 著,韋瑋 譯 |
出版社: | 機(jī)械工業(yè)出版社 |
叢編項: | 麥肯錫學(xué)院 |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787111664949 | 出版時間: | 2020-11-01 | 包裝: | 精裝 |
開本: | 32開 | 頁數(shù): | 272 | 字?jǐn)?shù): |
總序(張海濛)
譯者序
致謝
前言
第1章 塑造更好的自己1
取得進(jìn)展
原則1 聚焦于真正重要的部分3
原則2 每個早晨從困難的事情做起11
原則3 捕捉小信號,創(chuàng)造大不同16
原則4 準(zhǔn)備好30秒萬能回答20
原則5 任務(wù)開頭全力以赴23
原則6 繪制出恰當(dāng)?shù)淖罱K成果畫像31
堅持下去
原則7 在壓力下保持微笑36
原則8 超越自我極限40
原則9 永遠(yuǎn)要設(shè)想最糟糕的情況45
原則10 及時跟進(jìn)50
原則11 高情商回絕54
多面反省
原則12 對熱情保持靈活的視角62
原則13 “馬文會怎么做?”找到自己的榜樣68
原則14 知道自己的能量來源73
原則15 慢跑嗅花香77
原則16 制訂承諾計劃82
第2章 與他人一同成長88
溝通
原則17 永遠(yuǎn)把一場演說的前三句話牢記在腦中91
原則18 用簡練的話語溝通95
原則19 回答難題之前暫停三秒99
原則20 多問少講103
原則21 把“不”換成“是”108
原則22 不要拿出半成品112
聯(lián)結(jié)
原則23 即刻找出現(xiàn)場的聯(lián)結(jié)116
原則24 做個給予者,而非接受者119
原則25 找出別人的最大善意122
原則26 了解團(tuán)隊成員的重大時刻和私下的一面127
原則27 把每個人當(dāng)成有貢獻(xiàn)的個人,而非“資源”131
原則28 每周固定跟有趣的人外出用餐134
理解
原則29 有意識地評估你的下屬139
原則30 給團(tuán)隊成員分配有意義的任務(wù)143
原則31 刻意通過現(xiàn)場工作輔導(dǎo)來培養(yǎng)團(tuán)隊147
原則32 用正面批評來給予反饋意見151
原則33 取悅你的助理和后勤支持團(tuán)隊154
第3章 精通流程管理158
生產(chǎn)力以及流程管理的利器
原則34 開會前永遠(yuǎn)先把議程準(zhǔn)備好161
原則35 “四格”待辦清單166
原則36 聚焦于結(jié)果,而非過程169
原則37 提前了解你的會議模式174
原則38 用5D法則積極地管理電子郵件178
原則39 盡早發(fā)聲182
原則40 制作簡易的匯報工具箱186
原則41 擬定簡單好用的進(jìn)度更新模板194
第4章 向前多做一步200
達(dá)成持久成長的挑戰(zhàn)
原則42 毫無保留地分享知識和工具203
原則43 去除物理障礙209
原則44 詢問第二層問題212
原則45 學(xué)習(xí)簡化筆記217
原則46 迎接煥然一新的人生221
原則47 創(chuàng)造自己的領(lǐng)導(dǎo)者“風(fēng)格”225
第5章 成為思考者和作家228
思考使領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同230
馬文·鮑爾談寫作的價值233
附錄 麥肯錫的組織架構(gòu)235
注釋240