組織行為學(xué)

第一章 組織行為導(dǎo)論
第一節(jié) 組織與組織行為
一、組織
二、組織行為
第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展階段
一、組織行為學(xué)的產(chǎn)生
二、組織行為學(xué)的發(fā)展
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法
一、研究分類
二、技術(shù)方法
第二章 個(gè)體心理與個(gè)體行為
第一節(jié) 關(guān)于人的理論
一、人性假設(shè)理論
二、需要層次理論
第二節(jié) 需要、動(dòng)機(jī)與行為
一、需要與行為的關(guān)系
二、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系
第三節(jié) 價(jià)值觀與行為
一、價(jià)值觀的內(nèi)涵
二、價(jià)值觀的分類
三、價(jià)值觀對(duì)人行為的影響
第四節(jié) 知覺(jué)與行為
一、感覺(jué)與知覺(jué)
二、社會(huì)知覺(jué)的概念和分類
三、影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素
四、知覺(jué)的偏差
五、歸因理論
第五節(jié) 態(tài)度與行為
一、態(tài)度的內(nèi)涵
二、態(tài)度和個(gè)體行為
三、員工工作態(tài)度的類型和測(cè)量方法
四、態(tài)度在管理中的應(yīng)用
第六節(jié) 人格與行為
一、人格的概念與特點(diǎn)
二、人格的分類和描述模型
三、有效組織行為的主要人格特質(zhì)
四、人格與工作匹配
第三章 群體心理與群體行為
第一節(jié) 群體的概念
一、群體的定義
二、群體的類型
第二節(jié) 群體的發(fā)展階段
一、群體發(fā)展的五個(gè)階段模型
二、間斷一平衡模型
第三節(jié) 群體結(jié)構(gòu)
一、群體角色
二、群體規(guī)范
三、群體凝聚力
四、群體規(guī)模
第四節(jié) 群體內(nèi)行為
一、群體壓力與社會(huì)從眾行為
二、群體決策
三、決策風(fēng)險(xiǎn)
四、群體決策的方法
五、群體思維
第五節(jié) 沖突管理
一、沖突
二、沖突的原因與作用
三、沖突的管理
第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)概述
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
三、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
四、團(tuán)隊(duì)情商
五、創(chuàng)建成功的團(tuán)隊(duì)
第四章 激勵(lì)理論
第一節(jié) 激勵(lì)概述
一、激勵(lì)的內(nèi)涵
二、激勵(lì)過(guò)程
……
第五章 領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為
第六章 組織理診與組織設(shè)計(jì)
第七章 學(xué)習(xí)型組織
第八章 組織文化
參考文獻(xiàn)