工科生的項目管理

第一章　 進入項目的世界 1
　 　 第一節(jié)　 項目的概念 2
　 　 第二節(jié)　 項目管理的概念 5
　 　 第三節(jié)　 項目管理知識體系 7
　 　 第四節(jié)　 項目生命周期 10
　 　 第五節(jié)　 項目組織和項目團隊 13
　 　 第六節(jié)　 價值與挑戰(zhàn) 17

第二章　 項目啟動 20
　 　 第一節(jié)　 項目分析 22
　 　 第二節(jié)　 確定項目目標和任務 27
　 　 第三節(jié)　 制定項目章程 32
　 　 第四節(jié)　 識別干系人 37
　 　 第五節(jié)　 任命項目經(jīng)理 40

第三章　 項目計劃 45
　 　 第一節(jié)　 計劃的概念 47
　 　 第二節(jié)　 項目計劃的意義 49
　 　 第三節(jié)　 項目計劃的組成 52
　 　 第四節(jié)　 制訂項目工作分解結(jié)構(gòu) 54
　 　 第五節(jié)　 制訂項目進度計劃 67
　 　 第六節(jié)　 制訂項目成本計劃 82
　 　 第七節(jié)　 制訂項目質(zhì)量計劃 92

第四章　 項目實施與控制 101
　 　 第一節(jié)　 實施與管理項目工作 102
　 　 第二節(jié)　 項目可交付成果 106
　 　 第三節(jié)　 項目監(jiān)督與控制 107
　 　 第四節(jié)　 項目質(zhì)量控制 115
　 　 第五節(jié)　 項目范圍控制 121
　 　 第六節(jié)　 項目變更管理 122
　 　 第七節(jié)　 項目風險管理 126
第八節(jié)　 項目沖突管理 135

第五章　 項目收尾 138
　 　 第一節(jié)　 結(jié)束項目的概念 139
　 　 第二節(jié)　 結(jié)束項目的工作內(nèi)容 141
　 　 第三節(jié)　 項目可交付成果管理 145
　 　 第四節(jié)　 項目期望與問題管理 146
　 　 第五節(jié)　 項目后評價 147

附錄1　 可交付成果表 151
附錄2　 PMP 工具與技術(shù)匯總 156