中國社會輿情年度報告（2020）

第一編 緒論篇
　第一章?? 新中國的輿論調(diào)查研究：從議題變遷、意見樣態(tài)到范式轉(zhuǎn)向
　　第一節(jié)?? 中國輿論研究的起步
　　第二節(jié)?? 中國輿論研究的發(fā)展階段和熱點議題的變遷
　　第三節(jié)?? 智能互聯(lián)時代公眾意見表達的新樣態(tài)
　　第四節(jié)?? 當下中國輿論研究的反思與突圍之路
　第二章?? 大數(shù)據(jù)時代輿情的內(nèi)涵與分析方法
　　第一節(jié)?? 輿情的概念與內(nèi)涵
　　第二節(jié)?? 輿情軟件系統(tǒng)平臺：輿情大樣本定向分析法
　　第三節(jié)?? 輿情的小樣本多元分析法
　　第四節(jié)?? 輿情分析方法的發(fā)展趨勢
　第三章?? 智能傳播時代網(wǎng)絡(luò)輿論的社會治理問題與進路
　　第一節(jié)?? 以復(fù)雜性范式面對網(wǎng)絡(luò)輿論
　　第二節(jié)?? 用開放整合協(xié)同的方式實現(xiàn)有效治理
　　第三節(jié)?? 留有“不作為空間”

第二編 數(shù)據(jù)篇
　第四章?? 2017—2019 年中國社會輿情總報告
　　第一節(jié)?? 社會網(wǎng)絡(luò)熱點事件輿情指數(shù)的構(gòu)建
　　第二節(jié)?? 2017—2019 年中國社會輿情運行趨勢與特征總結(jié)
　第五章?? 案例分析：知乎“抵制 996 工作制”討論的話語分析
　　第一節(jié)?? 相關(guān)研究設(shè)計介紹
　　第二節(jié)?? 知乎“抵制 996 工作制”的話語內(nèi)容
　　第三節(jié)?? 知乎“抵制 996 工作制”的話語策略
　　第四節(jié)?? 相關(guān)結(jié)論
　第六章?? 案例分析：“Me too 運動”中微博輿論的表達特征及動因
　　第一節(jié)??“Me too 運動”——一種在線話語抗爭
　　第二節(jié)?? 案例相關(guān)研究方法
　　第三節(jié)?? 情緒化與累積性

第三編 總結(jié)歸納篇
　第七章?? 2017—2019 年社會輿論場的話語空間新特點及轉(zhuǎn)向
　　第一節(jié)?? 輿情 2.0 時代：后真相時代網(wǎng)絡(luò)輿論場的新轉(zhuǎn)向
　　第二節(jié)?? 從后真相到后共識與后秩序：網(wǎng)絡(luò)社會治理范式的新轉(zhuǎn)向
　　第三節(jié)?? 從“威權(quán)精英”到“庸眾社會”
　第八章?? 社會熱點事件中微信爆文的話語修辭策略與引導(dǎo)
　　第一節(jié)?? 話語修辭的相關(guān)文獻探討
　　第二節(jié)?? 研究方法
　　第三節(jié)?? 微信爆文相關(guān)話語修辭策略及特征
　　第四節(jié)?? 微信爆文話語修辭的相關(guān)引導(dǎo)策略
　第九章?? 社群時代網(wǎng)絡(luò)流行語演化與傳播新機制研究
　　第一節(jié)?? 網(wǎng)絡(luò)流行語演化與傳播相關(guān)文獻探討
　　第二節(jié)?? 研究設(shè)計
　　第三節(jié)?? 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
　　第四節(jié)?? 網(wǎng)絡(luò)社群時代網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢及轉(zhuǎn)向
　第十章?? 新媒體平臺的話語修辭動員機制研究
　　第一節(jié)?? 新媒體平臺的話語修辭文獻綜述
　　第二節(jié)?? 相關(guān)研究方法
　　第三節(jié)?? 新媒體平臺的話語修辭策略分析
　　第四節(jié)?? 新媒體平臺話語修辭的變化與趨勢
　第十一章?? 政府危機話語修辭的影響因素及提升路徑研究
　　第一節(jié)?? 政府危機傳播管理的三種研究取向
　　第二節(jié)?? 研究設(shè)計
　　第三節(jié)?? 政府通報文本存在的問題及表征
　　第四節(jié)?? 政府通報文本話語修辭分析
　第十二章?? 社交媒體平臺的輿情預(yù)警范式創(chuàng)新與未來做點
　　第一節(jié)?? 輿情預(yù)警面對的困難：從信息單一維度向情感和關(guān)系維度轉(zhuǎn)變
　　第二節(jié)?? 當前輿情預(yù)警的基本模式及特點
　　第三節(jié)?? 社交平臺輿情預(yù)警面臨的困境與質(zhì)疑

第四編 專項報告篇
　第十三章?? 移動互聯(lián)網(wǎng)時代謠言傳播的新形勢與新特點
　　第一節(jié)?? 研究背景
　　第二節(jié)?? 數(shù)據(jù)來源與方法
　　第三節(jié)?? 移動互聯(lián)網(wǎng)謠言傳播的新特征和新變化
　　第四節(jié)?? 現(xiàn)階段辟謠舉措與路徑
　　第五節(jié)?? 人工智能視角下的網(wǎng)絡(luò)辟謠新趨勢
　第十四章?? 網(wǎng)絡(luò)水軍對網(wǎng)上輿情和意識形態(tài)安全影響報告
　　第一節(jié)?? 境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)水軍的基本情況及其影響
　　第二節(jié)?? 網(wǎng)絡(luò)水軍對意識形態(tài)安全的影響
　　第三節(jié)?? 涉意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)水軍預(yù)警管控的適用技術(shù)
　第十五章?? 職務(wù)犯罪輿情的現(xiàn)狀、特征與反腐傳播對策研究
　　第一節(jié)?? 研究數(shù)據(jù)來源
　　第二節(jié)?? 職務(wù)犯罪輿情的現(xiàn)狀與特征
　　第三節(jié)?? 反腐傳播總結(jié)與對策研究
　第十六章?? 網(wǎng)絡(luò)惡意推動傳播現(xiàn)象輿情追蹤與監(jiān)測專項報告
　　第一節(jié)?? 電商企業(yè)面臨的新媒介環(huán)境：企業(yè)即媒體
　　第二節(jié)?? 當前電商企業(yè)營銷競爭中互聯(lián)網(wǎng)惡意推動傳播現(xiàn)象的整體現(xiàn)狀
　　第三節(jié)?? 電商企業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)惡意推動傳播事件的傳播特點與規(guī)律
　　第四節(jié)?? 對策與建議

附錄：2003—2019 年互聯(lián)網(wǎng)惡意推動傳播營銷事件列表
后　記