娓娓道來：高效項目管理100法

推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1　認清項目范圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發(fā)展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2　項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩沖時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎么辦 028
里程碑用來干什么 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經(jīng)失控的項目計劃，怎么辦 036
3　做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地吃個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4　在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而后生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5　如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什么嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什么樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什么關系 085
6　把握組織環(huán)境，促進項目進展 089
項目環(huán)境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現(xiàn)場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我只想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關于項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創(chuàng)新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7　怎么成為合格的項目經(jīng)理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經(jīng)理制 116
項目經(jīng)理選拔的四大誤區(qū) 119
項目經(jīng)理必備的軟技能 120
項目經(jīng)理在新項目團隊第一步做什么 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產(chǎn)品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之后要做什么 133
我是基層項目管理人員，我有什么不同 134
8　充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協(xié)同需要規(guī)避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎么辦 148
項目沖突 150
贊美無敵 151
9　有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理游戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10　PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體系是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區(qū) 189推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1　認清項目范圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發(fā)展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2　項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩沖時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎么辦 028
里程碑用來干什么 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經(jīng)失控的項目計劃，怎么辦 036
3　做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地吃個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4　在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而后生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5　如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什么嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什么樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什么關系 085
6　把握組織環(huán)境，促進項目進展 089
項目環(huán)境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現(xiàn)場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我只想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關于項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創(chuàng)新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7　怎么成為合格的項目經(jīng)理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經(jīng)理制 116
項目經(jīng)理選拔的四大誤區(qū) 119
項目經(jīng)理必備的軟技能 120
項目經(jīng)理在新項目團隊第一步做什么 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產(chǎn)品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之后要做什么 133
我是基層項目管理人員，我有什么不同 134
8　充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協(xié)同需要規(guī)避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎么辦 148
項目沖突 150
贊美無敵 151
9　有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理游戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10　PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體系是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區(qū) 189推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1　認清項目范圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發(fā)展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2　項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩沖時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎么辦 028
里程碑用來干什么 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經(jīng)失控的項目計劃，怎么辦 036
3　做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地吃個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4　在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而后生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5　如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什么嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什么樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什么關系 085
6　把握組織環(huán)境，促進項目進展 089
項目環(huán)境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現(xiàn)場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我只想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關于項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創(chuàng)新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7　怎么成為合格的項目經(jīng)理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經(jīng)理制 116
項目經(jīng)理選拔的四大誤區(qū) 119
項目經(jīng)理必備的軟技能 120
項目經(jīng)理在新項目團隊第一步做什么 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產(chǎn)品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之后要做什么 133
我是基層項目管理人員，我有什么不同 134
8　充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協(xié)同需要規(guī)避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎么辦 148
項目沖突 150
贊美無敵 151
9　有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理游戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10　PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體系是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區(qū) 189推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1　認清項目范圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發(fā)展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2　項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩沖時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎么辦 028
里程碑用來干什么 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經(jīng)失控的項目計劃，怎么辦 036
3　做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地吃個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
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風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而后生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
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項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
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“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什么樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什么關系 085
6　把握組織環(huán)境，促進項目進展 089
項目環(huán)境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現(xiàn)場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我只想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關于項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創(chuàng)新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7　怎么成為合格的項目經(jīng)理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經(jīng)理制 116
項目經(jīng)理選拔的四大誤區(qū) 119
項目經(jīng)理必備的軟技能 120
項目經(jīng)理在新項目團隊第一步做什么 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產(chǎn)品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之后要做什么 133
我是基層項目管理人員，我有什么不同 134
8　充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協(xié)同需要規(guī)避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎么辦 148
項目沖突 150
贊美無敵 151
9　有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理游戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10　PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體系是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區(qū) 189