人力資源管理（第4版）

第1章人力資源管理導(dǎo)論
第1節(jié)人力資源概述
第2節(jié)人力資源管理概述
案例 獨(dú)樹一幟的“海底撈”火鍋
第2章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
第1節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理
第2節(jié)人力資源規(guī)劃
案例 美國西南航空公司的戰(zhàn)略性人力資源管理
第3章職位分析與勝任素質(zhì)
第1節(jié)職位分析與職位設(shè)計(jì)
第2節(jié)勝任素質(zhì)模型
案例 中國軍隊(duì)的戰(zhàn)區(qū)制改革
第4章招募與甄選
第1節(jié)招募與甄選概述
第2節(jié)招募
第3節(jié)甄選
案例 波特曼麗嘉酒店的招募與甄選之道
第5章培訓(xùn)與開發(fā)
第1節(jié)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理概述
第2節(jié)培訓(xùn)管理的主要內(nèi)容
第3節(jié)員工開發(fā)與職業(yè)發(fā)展
案例 華為致新員工書
第6章績效管理
第1節(jié)績效與績效管理的基本原理
第2節(jié)績效評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)表格設(shè)計(jì)
第3節(jié)績效評(píng)價(jià)與反饋
案例 龍騰公司的360度考核
第7章 薪酬福利管理
第1節(jié)薪酬與薪酬管理的一般原理
第2節(jié)職位薪酬體系設(shè)計(jì)
第3節(jié)績效薪酬
第4節(jié)員工福利
案例 梅奧診所的醫(yī)生薪酬“大鍋飯”
第8章員工關(guān)系管理
第1節(jié)員工關(guān)系及其管理概述
第2節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理
第3節(jié)離職管理
第4節(jié)組織文化管理
第5節(jié)員工安全與健康管理
案例 德勝洋樓的員工關(guān)系管理
第9章人力資源管理職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與優(yōu)化
第1節(jié)人力資源管理職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第2節(jié)人力資源管理職能的優(yōu)化
案例 任正非在人力資源管理綱要2．0溝通會(huì)上的講話