定 價(jià)：￥48.00
| 作 者： | [英] 莎拉·羅贊圖勒 著，孫鶴 譯 |
| 出版社： | 中國(guó)友誼出版公司 |
| 叢編項(xiàng)： | |
| 標(biāo) 簽： | 暫缺 |
| ISBN： | 9787505750197 | 出版時(shí)間： | 2021-01-01 | 包裝： | 平裝 |
| 開(kāi)本： | 16開(kāi) | 頁(yè)數(shù)： | 222 | 字?jǐn)?shù)： |
第一部分 溝通具有改變?nèi)松牧α?/p>
引言 / 002
第一章 為什么一段對(duì)話就能帶來(lái)重大改變 / 008
第二章 為什么談話的方式比內(nèi)容更重要 / 024
第三章 什么樣的溝通能沖破層層阻礙 / 036
第二部分 讓溝通迸發(fā)力量的七個(gè)轉(zhuǎn)變
第四章 面對(duì)談話恐懼，如何喚起內(nèi)心的勇氣 / 046
第五章 面對(duì)深層隔閡，如何創(chuàng)造談話空間 / 062
第六章 面對(duì)兩難處境，如何巧妙地傳遞信息 / 080
第七章 面對(duì)情緒干擾，如何保持鎮(zhèn)定 / 098
第八章 面對(duì)外在壓力，如何恰當(dāng)表露真實(shí)想法 / 117
第九章 面對(duì)心理陰影，如何找到積極的光亮 / 137
第十章 面對(duì)長(zhǎng)期困擾，如何正確畫(huà)上終止符 / 156
第三部分 創(chuàng)造奇跡的十八項(xiàng)溝通練習(xí)
練習(xí)一 回溯練習(xí)——找回失掉的勇氣 / 175
練習(xí)二 權(quán)衡練習(xí)——做出清晰的抉擇 / 177
練習(xí)三 向內(nèi)審視練習(xí)——傾聽(tīng)內(nèi)心的智慧 / 180
練習(xí)四 主頁(yè)練習(xí)——厘清自己的想法 / 183
練習(xí)五 洞察練習(xí)——找到恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ) / 185
練習(xí)六 貨物練習(xí)——找到合適的狀態(tài) / 187
練習(xí)七 門檻練習(xí)——識(shí)別前方的阻礙 / 189
練習(xí)八 節(jié)目單練習(xí)——審視溝通的過(guò)程 / 191
練習(xí)九 提升練習(xí)——存有合理的預(yù)期 / 195
練習(xí)十 觸發(fā)點(diǎn)練習(xí)——處理棘手的情緒 / 197
練習(xí)十一 語(yǔ)調(diào)練習(xí)——找準(zhǔn)說(shuō)話的方式 / 199
練習(xí)十二 紋理練習(xí)——表達(dá)積極的陳述 / 202
練習(xí)十三 大象練習(xí)——尋找順暢的話題 / 204
練習(xí)十四 輪盤練習(xí)——說(shuō)出真實(shí)的感受 / 206
練習(xí)十五 R.A.N.T. 練習(xí)——分享事情的真相 / 208
練習(xí)十六 資源練習(xí)——尋求有效的支持 / 210
練習(xí)十七 倒帶練習(xí)——復(fù)盤失敗的對(duì)話 / 212
練習(xí)十八 圖表練習(xí)——發(fā)現(xiàn)溝通的意義 / 216
后記 / 218
致謝 / 219
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