研學(xué)旅行市場(chǎng)營(yíng)銷

前言
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)知
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷概念
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念
三、研學(xué)旅行市場(chǎng)特點(diǎn)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷理論
一、4P理論
二、4C理論
三、4R理論
四、STP理論
五、SWOT分析法
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展
一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展階段
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概念
二、研學(xué)旅行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)文化環(huán)境
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
五、人口環(huán)境
六、自然環(huán)境
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境
一、顧客群
二、供應(yīng)商
三、企業(yè)
四、競(jìng)爭(zhēng)者
五、社會(huì)公眾
六、媒體
第三章 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
第一節(jié) 研學(xué)旅行消費(fèi)需求
一、旅游需求和研學(xué)旅行需求的含義
二、研學(xué)旅行需求的特征
第二節(jié) 研學(xué)旅行者購(gòu)買行為
一、研學(xué)消費(fèi)者購(gòu)買行為概念
二、研學(xué)消費(fèi)者消費(fèi)行為的類型
三、研學(xué)消費(fèi)者消費(fèi)行為模式分析
四、研學(xué)消費(fèi)者消費(fèi)行為的決策過(guò)程
第三節(jié) 研學(xué)中間商購(gòu)買行為
一、研學(xué)中間商的購(gòu)買特點(diǎn)
二、影響研學(xué)中間商購(gòu)買行為的因素
三、研究研學(xué)中間商購(gòu)買行為的意義
……
第四章 研學(xué)旅行市場(chǎng)調(diào)研
第五章 目標(biāo)客戶分析
第六章 研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第七章 研學(xué)旅行市場(chǎng)渠道策略
第八章 研學(xué)旅行市場(chǎng)促銷策略
第九章 研學(xué)旅行市場(chǎng)銷售實(shí)務(wù)
第十章 研學(xué)旅行市場(chǎng)品牌管理
參考文獻(xiàn)