所謂情商高就是會說話

第一章 你的氣質(zhì)和品位，往往脫“口”而出
必須掌握一定的溝通技巧
會說話，生活會更幸福
為什么別人不愿意和你說話
輕輕一句寒暄，就能帶出自己的光輝
與其花時間裝扮外表，不如提升內(nèi)涵
有感情的聲音和表情，勝過一切
滿口謊言，只會讓人生厭
第二章 氣質(zhì)如蘭談吐有禮，優(yōu)雅的你受歡迎
溫文爾雅的談吐，成就美好人生
優(yōu)美的聲音能推動你的事業(yè)
把握說話的節(jié)奏，優(yōu)雅才能隨之而來
優(yōu)雅的氣質(zhì)來源于你良好的行止
讓才華為你的語言增色
提升語言修養(yǎng)，成為一個高貴的人
講禮貌的人，人見人愛
禮貌的話語是良好氣質(zhì)的前提
一句溫柔的道謝能溫暖人心
第三章 口吐善言暖人心，傳播語言正能量
良言暖三冬，明白贊美的強大能量
友善的言語讓你最受歡迎
與人打招呼先亮出自己的熱情
學(xué)會說善意的謊言
要把安慰的話說到對方心里
學(xué)會表達感激，傳播語言正能量
命令語氣不要過于生硬，說話要讓人舒服
學(xué)會說“我們”而不是總說“我”
說話要欲揚先抑，話語中別總講“但是”
不竊竊私語，是對他人最大的尊重
第四章 適時說些俏皮話，幽默的人*迷人
有才的人千里挑一，有趣的人萬里難尋
幽默是一種能力，讓你最具魅力
讓你的生活時刻充滿歡聲笑語
學(xué)會自嘲，悅己的同時最能悅?cè)?br />尷尬環(huán)境，用幽默來為自己解圍
千人千面，幽默贊美也要有新花樣
第五章 甜言蜜語醉人心，聰明人嘴巴甜
最真誠的贊美，是世間最動聽的語言
贊美別人一定要恰如其分
為別人量身定制一頂“高帽子”
背后贊美要比當面贊美效果最好
提意見也能以贊美的話作為開頭
第六章 學(xué)會委婉拒，說“不”也是一門藝術(shù)
拒絕他人時不傷對方的面子
用幽默感拒他人才有效果
用聰明的辦法拒絕無理要求
拒絕要說得明白，吞吞吐吐要不得
……