序章 STORY 唐澤潤“提問力”覺醒的前夜 ……001主要登場人物……006DAY1 提高“自我提問力”講座1 你還不了解“提問力”的真正效果……008POINT “提問力”遠比“企劃能力”“演講能力”和“交涉能力”重要得多!……013講座2 首先將自問自答轉變?yōu)椤疤釂栃痛竽X”……014POINT 平時不養(yǎng)成提問的習慣,到需要提問的時候就想不出“問題”?!?19講座3 記好“提問筆記”……020POINT 把疑問點和想提問的內容記下來就好?!?25講座4 不要提出沒有解決辦法的問題……026POINT 用“為什么”來分析,用“怎么辦”思考解決辦法?!?31講座5 喚醒對喜歡的人、事、物的強烈好奇心……032POINT “想多了解一些”的態(tài)度會改變對話的質量?!?37STORY1 三田小百合實踐“提問力”……038DAY2 “聆聽姿態(tài)”的訓練講座6 用“提問”開啟談話……042POINT 只要讓對方開口,就破除了彼此之間的屏障?!?47講座7 應當向知名主持人學習的事……048POINT 提升好感度的附和是有訣竅的?!?53講座8 何為聆聽的基本立場?……054POINT 做一個熟練運用“4秒”的人。……059講座9 以模仿探心聲……060POINT 會聆聽的人擅長“節(jié)奏調整”。……065講座10 整體對話的70%用來聆聽……066POINT 被稱為“真正領袖”的人,“聆聽”的姿勢最為到位。……069STORY2 唐澤潤奔走太田屋……070DAY3 用5種“提問類型”引導出確切回答講座11 提問類型① 將主語變?yōu)椤澳恪薄?74POINT 以第二人稱提問,能令對方的期待值自然而然地提升?!?79講座12 提問類型② 將“5W1H”加入會話之中……080POINT 針對不擅長與人交流的人的有效方法?!?85講座13 提問類型③ 用“垂直型挖掘”直擊核心……086POINT 只需挖掘3次,就能看出對方的為人?!?91講座14 提問類型④ 用提問描繪“現實”與“理想”的差距……092POINT 一語中的的關鍵詞——“如果沒有任何限制的話……”……097講座15 提問類型⑤ 套用“起承轉合”來提問吧……098POINT 在習慣“起承轉合”之前靈活運用“彎手指法”。……105STORY3 進入藍色夢境的兩個人……106DAY4 用“隱蔽式提問”引導對方說出真心話講座16 用“一般……?”引導對方說出心里話……110POINT “投射法”對在意別人目光的人、不擅長說出自己意見的人有效果?!?15講座17 提問對方現狀 掃清“心墻”阻礙……116POINT 自由自在地運用“正正負正法則”。……121講座18 提問“行動”展望未來……122POINT 了解了對方的動態(tài),就能知道自己應該做些什么?!?27講座19 以“再問一個問題可以嗎”緩解對方的緊張情緒……128POINT 在會議和談判中給人留下印象的是最后一句話?!?31講座20 用“英雄式采訪”提升對方的自我肯定感……132POINT 當對方開始“自述”的時候就意味著提問成功?!?37STORY4 藍色的禮物……138DAY5 用“帶入式提問技巧”堅持自己的觀點講座21 在談話過程中加入“方向指示詞”……142POINT 以“接續(xù)詞+提問”做鋪墊吧?!?49講座22 “提問”中的撒手锏……150POINT 使用3個語句的時候應注意順序。……155講座23 用“……也就是說?”讓對方總結想法……156POINT 歸根結底,讓對方總結是有意義的?!?63講座24 瞬間改變對方反應的“提問對話法”……164POINT 更多地傾聽對方的聲音,談判就會更順利?!?69講座25 在最關鍵的場合讓“提問力”成為武器……170POINT 僅憑吸收別人的意見你就能變得更強大!……175STORY5 兩個人燃起藍色的火焰!……176終章STORY 向埃爾米特社長“提問”……180STORY6 兩個人踏上巴黎之旅……185尾聲 在當今時代“面對面談話”很重要……187