1+X商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書：學生手冊（中級）

定　價：￥59.00

作　者：	中德諾浩（北京）教育科技股份有限公司編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040553291	出版時間：	2021-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	238	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《“1+X”商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》根據(jù)商用車銷售服務(wù)企業(yè)真實工作流程及典型工作任務(wù)進行編寫，使學習者具備完成商用車大客戶交鑰匙前的各項技能的能力?！丁?+X”商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》共計11個學習任務(wù)，對應(yīng)96課時，包括大客戶渠道開拓、大客戶需求分析、大客戶營銷策劃、大客戶拜訪商用車FABE介紹、大客戶談判、大客戶交車服務(wù)、大客戶金融購車服務(wù)、**商用車置換、大客戶保險方案策劃、大客戶服務(wù)關(guān)懷。《“1+X”商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》為“1+X”商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書中級的必備培訓教材，也可供商用車相關(guān)從業(yè)者和社會人士學習參考。

作者簡介

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圖書目錄

領(lǐng)域一市場開拓
一、領(lǐng)域性質(zhì)
二、領(lǐng)域目標
三、領(lǐng)域內(nèi)容
任務(wù)一大客戶渠道開拓
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 大客戶開拓
2．2 大客戶接洽
3．任務(wù)總結(jié)
任務(wù)二大客戶需求分析
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 大客戶信息收集
2．2 大客戶需求分析
3．任務(wù)總結(jié)
任務(wù)三大客戶營銷策劃
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 大客戶分類
2．2 策劃大客戶營銷方案
3．任務(wù)總結(jié)
領(lǐng)域二大客戶銷售
一、領(lǐng)域性質(zhì)
二、領(lǐng)域目標
三、領(lǐng)域內(nèi)容
任務(wù)四大客戶拜訪
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 大客戶拜訪準備
2．2 拜訪實施
3．任務(wù)總結(jié)
任務(wù)五商用車FABE介紹
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 車輛介紹準備
2．2 車輛FABE介紹
3．任務(wù)總結(jié)
任務(wù)六大客戶談判
1．任務(wù)信息
1．1 任務(wù)導入
1．2 任務(wù)要求
2．任務(wù)實施
2．1 制訂談判方案
2．2 商務(wù)談判
3．任務(wù)總結(jié)
……
領(lǐng)域三銷售服務(wù)