信貸客戶調(diào)查

基礎(chǔ)知識篇
第1章 客戶經(jīng)理認知基礎(chǔ)
楔子：信用——一個古老而又現(xiàn)代的話題
核心知識
1.1 信貸客戶調(diào)查的內(nèi)容
1.2 信貸客戶調(diào)查的功能
1.3 信貸客戶調(diào)查的流程
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
財務(wù)調(diào)查篇
第2章 以信貸風險視角認識財務(wù)報表
楔子：洞察報表蘊藏的玄機
核心知識
2.1 財務(wù)報表輸出的基本信息
2.2 客戶經(jīng)營活動對財務(wù)報表的影響
2.3 基于信貸風險防范的財務(wù)報表調(diào)查
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第3章 資產(chǎn)負債表信息調(diào)查
楔子：家底定格的照片
核心知識
3.1 資產(chǎn)負債表信息調(diào)查的主要內(nèi)容
3.2 財務(wù)結(jié)構(gòu)分析
3.3 客戶信貸額度測算
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第4章 利潤表信息調(diào)查
楔子：精彩播放的錄像
核心知識
4.1 利潤結(jié)構(gòu)分析
4.2 利潤質(zhì)量查證
4.3 利潤率指標剖析
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第5章 現(xiàn)金流量表信息調(diào)查
楔子：照片與錄像展播的紐帶
核心知識
5.1 現(xiàn)金流量表信息調(diào)查的內(nèi)容
5.2 現(xiàn)金流量質(zhì)量查證
5.3 現(xiàn)金流量與貸款風險分類
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第6章 財務(wù)危機預(yù)警
楔子：征兆與線索
核心知識
6.1 財務(wù)比率預(yù)警
6.2 財務(wù)危機診斷
6.3 財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第7章 財務(wù)信息真假識別
楔子：會計魔術(shù)
核心知識
7.1 虛假財務(wù)信息識別基本方法
7.2 常見財務(wù)信息造假手段
7.3 財務(wù)報表粉飾識別技巧
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
非財務(wù)調(diào)查篇
第8章 非財務(wù)因素信息調(diào)查
楔子：信貸客戶調(diào)查的左膀與右臂
核心知識
8.1 非財務(wù)因素調(diào)查的功能
8.2 客戶還款能力調(diào)查
8.3 客戶還款意愿調(diào)查
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
第9章 貸款擔保信息調(diào)查
楔子：銀行為自己買保險
核心知識
9.1 貸款抵押調(diào)查
9.2 貸款質(zhì)押分析
9.3 貸款保證調(diào)查
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
小微貸調(diào)查篇
第10章 小微客戶貸款調(diào)查
楔子：交叉檢驗——軟硬信息驗證
核心知識
10.1 小微客戶貸款調(diào)查關(guān)鍵問題
10.2 貸款額度測算與風險度揭示
10.3 交叉檢驗技術(shù)的應(yīng)用
10.4 常用交叉檢驗的方法
學以致用
問題與解答
練習與思考
案例與評析
“練習與思考”參考答案
參考書目