汽車消費(fèi)心理學(xué)（第3版）

項(xiàng)目一 汽車消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)分析
任務(wù)1-1 汽車消費(fèi)者的需要分析
任務(wù)1-2 汽車消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)分析
項(xiàng)目二 汽車消費(fèi)者的行為心理分析
任務(wù)2-1 汽車消費(fèi)者的個(gè)性心理
任務(wù)2-2 汽車消費(fèi)者的群體心理
項(xiàng)目三 汽車消費(fèi)者的認(rèn)知心理分析
任務(wù)3-1 汽車消費(fèi)者的感知與營銷
任務(wù)3-2 汽車消費(fèi)者的注意與營銷
任務(wù)3-3 汽車消費(fèi)者的認(rèn)知心理過程
項(xiàng)目四 汽車消費(fèi)者的情緒、情感與態(tài)度
任務(wù)4-1 汽車消費(fèi)者的情緒、情感
任務(wù)4-2 汽車消費(fèi)者的態(tài)度
項(xiàng)目五 汽車消費(fèi)者的性格分析
任務(wù)5-1 汽車消費(fèi)者性格類型分析
任務(wù)5-2 汽車消費(fèi)者氣質(zhì)類型分析
任務(wù)5-3 汽車消費(fèi)者消費(fèi)觀分析
項(xiàng)目六 汽車銷售溝通心理分析
任務(wù)6-1 接待過程中客戶的心理分析
任務(wù)6-2 產(chǎn)品介紹過程中客戶的心理分析
任務(wù)6-3 試乘試駕過程中客戶的心理分析
任務(wù)6-4 議價(jià)過程中客戶的心理分析
參考文獻(xiàn)