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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的商業(yè)世界里，勝利女神的天平將傾向于那些善于投資人際關(guān)系、能夠深層連接客戶的人。如何搞定難纏的客戶，如何挖掘潛在的客戶資源，甚至是贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶的青睞？銷售大師安東尼·伊安納里諾為你提供了一套高效的解決方案和戰(zhàn)略框架。在本書中，你將會(huì)學(xué)會(huì)運(yùn)用“四層價(jià)值”模型成為客戶最信賴的合作伙伴；檢視客戶的業(yè)務(wù)和困境來給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)；依托已有的資源制定有效的客戶攻心計(jì)劃…… 當(dāng)下，五花八門的營(yíng)銷理念讓人目不暇接，但伊安納里諾會(huì)很實(shí)在地告訴你，真正優(yōu)秀的銷售員，應(yīng)該始終以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造更高層次的戰(zhàn)略價(jià)值，與客戶一起發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，生存壯大，這樣才能抓住客戶寶貴的注意力，高效成交并建立穩(wěn)固的合作關(guān)系！

作者簡(jiǎn)介

　　安東尼·伊安納里諾（Anthony Iannarino）世界知名銷售大師、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師、銷售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略專家，曾被評(píng)為“世界營(yíng)銷領(lǐng)域25大影響力人物之一”。他畢業(yè)于哈佛大學(xué)商學(xué)院，掌管著3家年收入5000萬美元的私人控股公司。其著作《The Only Sales Guide You’ll Ever Need》（《直效銷售：卓越銷售員的17個(gè)黃金法則》）曾登上《紐約時(shí)報(bào)》及《今日美國》的暢銷書榜單。

圖書目錄

第1部分發(fā)展關(guān)系，獲取機(jī)會(huì)
第一章　為客戶創(chuàng)造四重價(jià)值 // 017
第二章　捕獲目標(biāo)客戶的注意力 // 037
第三章　培養(yǎng)與目標(biāo)客戶的關(guān)系 // 057
第四章　開始從客戶心中擠走你的對(duì)手 // 076

第2 部分建立共識(shí)
第五章　幫助你的目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)自己 // 093
第六章　創(chuàng)造機(jī)會(huì) // 115
第七章　與目標(biāo)客戶全方位建立共識(shí) // 127
第八章　向簽約挺進(jìn) // 145

第3部分用無形的武器贏得銷售大戰(zhàn)
第九章　讓用戶對(duì)你產(chǎn)生偏好 // 165
第十章　成為客戶的良師益友 // 182
第十一章　培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)度 // 196
第十二章　在客戶周圍建起“防火墻” // 206

總結(jié) // 217
致謝 // 222