中國式管理情境：袖珍版

工作的原則
導(dǎo)言 003
流汗不流血 005
做事不坐牢 014
賣力不賣命 025
爭氣不爭功 034
溝通的現(xiàn)象
導(dǎo)言 047
先說往往先死 050
不說也是會(huì)死 058
最好說到不死 068
行動(dòng)勝過語言 078
溝通的真諦
導(dǎo)言 093
三大特色 096
上下界限 107
要用看的 118
不說好話 128
人我的分寸
導(dǎo)言 141
弄清楚對方是誰 144
小心才不會(huì)上當(dāng) 154
凡事求自己合理 163
當(dāng)心“程咬金”系統(tǒng) 174
是非的判斷
導(dǎo)言 189
是非很難分辨 192
怎么說都有理 201
讓制度背黑鍋 210
圓滿中分是非 221
會(huì)商的技巧
導(dǎo)言 233
會(huì)而不議 236
議而不決 246
決而不行 257
由情入理 267
合理的兼顧
導(dǎo)言 281
好不好都犯忌 284
聽不聽都可以 294
招不招都不行 304
罰不罰都有理 313
結(jié)語：中國人的包裝哲學(xué) 325