護士崗位管理與績效管理實踐

第一章 崗位管理與績效管理概述/1
一、 從一盞提燈到一項改革/1
二、 發(fā)展呼喚變革/5
三、 新理念引領新航標/8
四、 機遇與挑戰(zhàn)/ 12
五、 變革的力量/ 14
第二章 護士分級/ 17
一、 分級之前——干多干少都一樣/ 17
二、 分級之后——干多干少不一樣/ 20
三、 分級核心——架好梯子助攀登/ 23
四、 分級考核——上的去，下的來/ / 34
五、 護士分級——輕松解決夜班難題/ 36
六、 ?？谱o士分級——拓寬發(fā)展路徑/ 39
七、 管理小貼士/ 42
第三章 分層培訓/ 44
一、 平臺式培訓——事倍功半/ 44
二、 分層培訓實踐——對癥下藥/ 48
三、 分層培訓考核——有的放矢/ 55
四、 分層培訓成效——事半功倍/ 61
五、 管理小貼士/ 63
第四章 科室定崗/ 65
一、 崗位管理——責任制整體護理的抓手/ 65
二、 臨床崗位設置——以患者為中心/ 68
三、 非臨床崗位設置——以臨床為中心/ 75
四、 特殊崗位設置——以發(fā)展為中心/ 81
五、 設崗原則——因事不因人/ 92
六、 設崗成效——在者悅，離者歸/ / 94
七、 管理小貼士/ 98
第五章 按級上崗/ 99
一、 級別對應崗位——提質(zhì)量，促發(fā)展/ / 99
二、 按級上崗之常規(guī)——嚴格執(zhí)行/104
三、 按級上崗之特殊——靈活運用/106
四、 按級上崗——實現(xiàn)動態(tài)管理/113
五、 管理小貼示/118
第六章 按勞取酬/119
一、 績效改革之前——大樹底下好乘涼/119
二、 績效改革之初——一石激起千層浪/121
三、 績效改革方案——找準棋眼破僵局/125
四、 績效改革核心——分級合理切蛋糕/129
五、 改革推進——層層解讀、動態(tài)調(diào)整/ /145
六、 管理小貼示/146
第七章 護士長分級管理/ /148
一、 分級管理之前——一把尺子量到底/148
二、 護士長分級——搭建梯隊促管理/152
三、 分級考核——提升能力的砝碼/157
四、 護士長績效——撬動管理的杠桿/163
五、 分級管理——推動護士長下沉/169
六、 護士長雙軌制——管理與?？茀f(xié)同發(fā)展/172
七、 管理小貼示/175
附錄/ /177
附錄1 護士崗位說明書/177
附錄2 護理項目賦分表/217
參考文獻/ /221