突發(fā)事件應(yīng)對效果及其對公眾風險應(yīng)對行為影響研究

　　《突發(fā)事件應(yīng)對效果及其對公眾風險應(yīng)對行為影響研究》的創(chuàng)新性工作主要體現(xiàn)在以下方面：一，分析了突發(fā)事件的發(fā)展過程并提出了應(yīng)對效果的測量維度，提取各維度中的關(guān)鍵影響因素，構(gòu)建測量指標體系，豐富了傳統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)對效果評價的研究內(nèi)涵，并根據(jù)危機生命周期理論分析了突發(fā)事件的發(fā)展過程，將突發(fā)事件應(yīng)對效果評價劃分為預警期應(yīng)對效果、響應(yīng)期應(yīng)對效果和平息期應(yīng)對效果三個維度。同時，結(jié)合實踐分析了預警期應(yīng)對效果、響應(yīng)期應(yīng)對效果和平息期應(yīng)對效果三個維度中的關(guān)鍵影響因素，并根據(jù)事件的多元性和多階段性，結(jié)合各發(fā)展階段的特點構(gòu)建了突發(fā)事件應(yīng)對效果評價的初始評價量表，同時運用預測試的方法對量表進行調(diào)整，從而形成正式量表，為后面的研究奠定了基礎(chǔ)。這一部分的研究從危機生命周期理論的角度分析突發(fā)事件，突破了傳統(tǒng)研究此類事件的視角，從公眾感知的視角分析影響突發(fā)事件應(yīng)對效果的因素，將突發(fā)事件的應(yīng)對效果用一種可測量的指標體系衡量，以實現(xiàn)對此類事件整體應(yīng)對效果的量化研究。二，對突發(fā)事件應(yīng)對效果進行算例驗證，并對驗證結(jié)果進行分析。運用組合賦權(quán)-云模型理論的方法對突發(fā)自然災害、突發(fā)事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)對效果進行評價，得出的結(jié)論和事件的實際發(fā)展基本一致，即突發(fā)事件各發(fā)展階段中公眾對響應(yīng)期和平息期的應(yīng)對效果評價較好，排在前兩位，而預警期的應(yīng)對效果的評價較差，處在最后一位，但不同類別的突發(fā)事件發(fā)展階段的應(yīng)對效果評價仍存在一定差異。本部分的研究為突發(fā)事件應(yīng)對效果評價提供了較為有效的方法，可以根據(jù)不同事件應(yīng)對效果的關(guān)鍵影響因素制定針對性的應(yīng)對方案和干預策略，以便于提高各級政府對此類事件的反應(yīng)速度和應(yīng)對效果。

　　雷婷，女，1985年8月生，陜西澄城人，講師，管理科學與工程博士。從事應(yīng)急管理、風險決策、人力資源等學科的教學與科研工作。主持省部級課題3項，省部級教研項目1項，廳局級項目2項，校級課題4項，參與省部級課題2項，編著教材1部，專著1部。發(fā)表科研論文12篇，其中被EI檢索的8篇，3篇論文發(fā)表在CSSCI檢索的刊物，2篇發(fā)表在CSCD檢索的刊物。