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噪聲

噪聲

定 價(jià):¥139.90

作 者: [以色列] 丹尼爾·卡尼曼,[法] 奧利維耶·西博尼,[美] 卡斯·R.桑斯坦?? 著,李紓,汪祚軍,魏子晗 等 譯
出版社: 浙江教育出版社
叢編項(xiàng):
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ISBN: 9787572221354 出版時(shí)間: 2021-09-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 32 頁(yè)數(shù): 515 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  想象一下,兩名醫(yī)生對(duì)相同的病人給出了不同的診斷;兩名法官對(duì)犯了同罪的嫌疑人給出了不同的判決。再想象一下,同樣的醫(yī)生、法官或決策者做出了不同的決策,而這種決策僅僅取決于決策是在什么時(shí)間做出的。這些不同決策背后的罪魁禍?zhǔn)?,就是“噪聲”?《噪聲》是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”丹尼爾·卡尼曼攜手決策領(lǐng)域?qū)<見(jiàn)W利維耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作,也是卡尼曼繼暢銷(xiāo)書(shū)《思考,快與慢》之后醞釀10年思考的全球矚目里程碑式巨作,行為科學(xué)領(lǐng)域又一重大發(fā)現(xiàn)。幾十年來(lái),大家都認(rèn)為,偏差是導(dǎo)致人類(lèi)判斷出錯(cuò)的關(guān)鍵。但是今天,卡尼曼系統(tǒng)性地指出:噪聲,才是影響人類(lèi)判斷的黑洞。《噪聲》一書(shū)通過(guò)系統(tǒng)性研究,通過(guò)兩個(gè)公式揭開(kāi)了“判斷出錯(cuò)”的本質(zhì),并且通過(guò)對(duì)三種噪聲的系統(tǒng)性分析帶你直擊噪聲。并且,從六大部分闡述了“噪聲”:從尋獲噪聲到探究人類(lèi)判斷的本質(zhì),從預(yù)測(cè)噪聲到闡釋噪聲的主要原因,從探討如何改進(jìn)判斷和防止錯(cuò)誤的的實(shí)際問(wèn)題,一直延伸到什么才是合適的噪聲水平?!薄霸肼暋笔请S機(jī)的,但卻是致命的。卡尼曼在書(shū)中提出了6大原則,幫你重塑決策框架,做聰明的決策者。同時(shí),卡尼曼更是精妙地附上了“審查噪聲”的使用指南,以及寫(xiě)給決策者的“觀察者清單”。 如果說(shuō)《思考,快與慢》擊退的是人類(lèi)判斷過(guò)程中面對(duì)的敵人“偏差”,那么《噪聲》要絕殺的就是其中的另一大隱形敵人——噪聲。閱讀本書(shū)可以助你重塑自己的決策框架,遠(yuǎn)離噪聲,做聰明的決策者。

作者簡(jiǎn)介

  丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman) 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,美國(guó)總統(tǒng)自由勛章獲得者,全球暢銷(xiāo)書(shū)《思考,快與慢》作者,普林斯頓大學(xué)尤金·希金斯心理學(xué)(Eugene Higgins Professor of Psychology, Princeton University)榮譽(yù)退休教授,公共和國(guó)際事務(wù)學(xué)院(School of Public and International Affairs)教授,曾榮獲多項(xiàng)獎(jiǎng)?wù)拢绹?guó)心理學(xué)學(xué)會(huì)頒贈(zèng)的心理學(xué)終身貢獻(xiàn)獎(jiǎng)??崧谛睦韺W(xué)上的成就是挑戰(zhàn)判斷與決策的理性模式,被公認(rèn)為“繼弗洛伊德之后,當(dāng)代最偉大的心理學(xué)家”。他的跨領(lǐng)域研究對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,被譽(yù)為“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”。 奧利維耶·西博尼(Olivier Sibony) 巴黎高等商學(xué)院(HEC Paris)教授,牛津大學(xué)賽德商學(xué)院(Saïd Business School, University of Oxford)外籍教授,曾在全球ZUIDA的戰(zhàn)略咨詢(xún)公司——麥肯錫咨詢(xún)公司(McKinsey & Company)擔(dān)任資深合伙人長(zhǎng)達(dá)25年時(shí)間。西博尼的研究領(lǐng)域?yàn)椴呗浴Q策、問(wèn)題解決,力圖提升決策的品質(zhì),論文發(fā)表在眾多優(yōu)秀刊物之上,包括《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)與《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》(MIT Sloan Management Review)。其中2011年6月,與卡尼曼合著的文章Before You Make That Big Decision曾登上《哈佛商業(yè)評(píng)論》選集封面。著有You Are About to Make a Terrible Mistake一書(shū),致力于揭示:偏差是如何影響我們的決策的,而我們又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)偏差 卡斯·R. 桑斯坦(Cass R. Sunstein) 哈佛大學(xué)法學(xué)院教授,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與公共政策研究項(xiàng)目創(chuàng)始人兼主任,主要研究領(lǐng)域?yàn)檎咧贫ǚ矫妗?009—2012年任美國(guó)白宮信息與監(jiān)管事務(wù)辦公室(White House Office of Information and Regulatory Affairs)主任;2013—2014年加入白宮情報(bào)與通信技術(shù)審查小組(Review Group on Intelligence and Communications Technologies);2016—2017年加入美國(guó)國(guó)防部國(guó)防創(chuàng)新委員會(huì)(Defense Innovation Board)。著有多本《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū),包括與理查德·泰勒合著的《助推》(Nudge)、基于電影《星球大戰(zhàn)》(Star Wars)的法學(xué)著作《星球大戰(zhàn)的世界》(The World According to Star Wars),以及《助推2.0》(How Change Happens)等其他多本著作。 [譯者簡(jiǎn)介] 李紓 中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)士,中國(guó)心理學(xué)會(huì)決策心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)創(chuàng)會(huì)主任,《心理學(xué)報(bào)》主編。 汪祚軍 寧波大學(xué)教授,中國(guó)心理學(xué)會(huì)決策心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員,寧波大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。

圖書(shū)目錄

引言  偏差與噪聲,人類(lèi)判斷的兩種錯(cuò)誤
 
部分 尋找噪聲
第1章 犯罪和充滿噪聲的判罰
減少判決中的噪聲
判斷是一件困難的事
第2章 系統(tǒng)噪聲,給人達(dá)成一致的假象
抽獎(jiǎng)會(huì)引發(fā)噪聲
噪聲檢測(cè),系統(tǒng)噪聲無(wú)處不在
不必要的變異性與有利的多樣性
達(dá)成一致的假象
第3章 單一決策,僅發(fā)生一次的重復(fù)決策
單次 vs 重復(fù),是持續(xù)性差異而非類(lèi)別差異
單次決策中的噪聲
單次決策中的噪聲控制
 
第二部分 你的大腦就是一種測(cè)量工具
第4章 見(jiàn)仁見(jiàn)智的判斷
判斷體驗(yàn):什么在影響你確定CEO的人選
判斷的目的:內(nèi)部信號(hào)  判斷目的:只是響應(yīng)“做出判斷的內(nèi)部信號(hào)”
判斷評(píng)估:結(jié)果和過(guò)程
預(yù)測(cè)性判斷vs評(píng)估性判斷,邊界模糊的兩種判斷
“任意殘酷行為”,噪聲的問(wèn)題
不受歡迎, 但可測(cè)量
 
第五章 測(cè)量誤差,噪聲與偏差的代價(jià)一樣大
GoodSell應(yīng)該減少噪聲嗎
均方,衡量整體誤差的精確規(guī)則
誤差方程:無(wú)論偏差大小如何,減少噪聲都有益處
噪聲的代價(jià):被混淆了的個(gè)人價(jià)值與事實(shí)
 
第6章 噪聲分析,所有判斷都存在3類(lèi)噪聲
判決中的噪聲檢測(cè)
平均刑期, 每一個(gè)案子的判決都存在大量噪聲
判刑就像抽獎(jiǎng)
水平噪聲:為什么一些法官更嚴(yán)格
模式噪聲:同一法官不同判斷的源頭
情境噪聲,噪聲中被忽略的成分
 
第7章 情境噪聲,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們的判斷
第二次抽獎(jiǎng)
測(cè)量情境噪聲
 一個(gè)是一群
心境,情境噪聲的源頭
衡量情境噪聲的大小
我們?nèi)匀徊恢朗鞘裁磳?dǎo)致了情境噪聲
 
第8章 群體是如何放大噪聲的
音樂(lè)中的噪聲
不僅僅是音樂(lè)下載,所有情況都一樣
信息串聯(lián),極易放大群體判斷的噪聲
群體極化,討論往往會(huì)滋生更的結(jié)論
 
第三部分 預(yù)測(cè)性判斷中的噪聲 
第9章 判斷與模型,簡(jiǎn)單的模型普遍優(yōu)于人類(lèi)判斷
選擇自己判斷,還是借助公式
梅爾:模型擊敗了你
戈德堡:你的模型擊敗了你
 
 
第10章 無(wú)噪聲的規(guī)則
更簡(jiǎn)捷:穩(wěn)定之美
簡(jiǎn)捷更進(jìn)一步:簡(jiǎn)單法則
更復(fù)雜:機(jī)器學(xué)習(xí)
758027個(gè)保釋決策種的智慧
為什么我們不多采用規(guī)則
 
第11章 哪里有預(yù)測(cè),哪里就有客觀無(wú)知
哪里有預(yù)測(cè),哪里就會(huì)有無(wú)知
異常自信的權(quán)威:準(zhǔn)確性和黑猩猩扔飛鏢差不多
糟糕的判斷與差強(qiáng)人意的模型
否認(rèn)無(wú)知是無(wú)知的另一種誘導(dǎo)
 
第12章 常態(tài)谷:事情雖無(wú)法預(yù)測(cè),卻可以被理解?
預(yù)測(cè)生活軌跡:海量信息不足以預(yù)測(cè)生活中的簡(jiǎn)單事件
客觀無(wú)知,理解和預(yù)測(cè)的上限
因果性思維:一旦發(fā)生就會(huì)被解釋
理解常態(tài)谷
內(nèi)部視角和外部視角
 
第四部分 噪聲是如何產(chǎn)生的
第13章 啟發(fā)式、偏差與噪聲
診斷偏差:三種類(lèi)型的偏差
結(jié)論偏差,我們常常以結(jié)論尋找證據(jù)
過(guò)度一致性,我們常常受到信息順序的影響
心理偏差導(dǎo)致噪聲
 
第14章 匹配:找到與你的預(yù)測(cè)契合的共識(shí)
匹配與一致性  
匹配強(qiáng)度:人類(lèi)非凡的直覺(jué)力
匹配性預(yù)測(cè)的偏差
匹配噪聲:判斷的局限性
 
第15章 量表,模糊溝通產(chǎn)生的巨大噪聲
憤怒讓我們快速啟動(dòng)快思考系統(tǒng)
充滿噪聲的量表
美元和錨定
一個(gè)不幸的結(jié)論
 
第16章 模式噪聲的構(gòu)成
朱莉2.0問(wèn)題:難與易
模式噪聲:穩(wěn)定的還是變化的
用人格進(jìn)行類(lèi)比
 
第17章 噪聲源:偏差是引人注目的圖形,而噪聲是不受我們關(guān)注的背景
噪聲成分:影響判斷的3種噪聲
成分的大小:穩(wěn)定的模式噪聲幾乎是水平噪聲的4倍之多
對(duì)誤差的解釋
從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來(lái)說(shuō),噪聲無(wú)處不在
 
第五部分 決策衛(wèi)生,提升人類(lèi)判斷力
第18章 卓越的判斷者,卓越的判斷力
專(zhuān)家和尊重型專(zhuān)家
如果你必須選人做判斷,那挑選智商高的人
認(rèn)知風(fēng)格,終確定你應(yīng)該選誰(shuí)做判斷
 
第19章 消除偏差與決策衛(wèi)生
干預(yù):事后及事前消除偏差
消除偏差的局限
決策觀察者,必須發(fā)起與支持決策觀察
決策衛(wèi)生學(xué),降低噪聲的關(guān)鍵方法
 
第20章 司法科學(xué),信息排序是的噪聲
指紋識(shí)別,身份識(shí)別中備受重視的技術(shù)
指紋分析中的偶然噪聲
缺乏獨(dú)立性,司法科學(xué)的證實(shí)性偏差
有效性需要可靠性:少許噪聲,但多少誤差呢
傾聽(tīng)噪聲,減少噪聲的步
序列信息,一個(gè)好的決策者應(yīng)該努力“保持懷疑”
 
第21章 甄選與匯總,超級(jí)預(yù)測(cè)的兩大策略
改進(jìn)預(yù)測(cè)的兩種方法
良好判斷計(jì)劃的4個(gè)步驟
永久測(cè)試版:一個(gè)特殊的思維循環(huán)
預(yù)測(cè)中的噪聲和偏差
甄選及匯總的有效之處
 
22醫(yī)學(xué)決策,做出精確醫(yī)學(xué)診斷的降噪機(jī)制
醫(yī)療診斷中的噪聲
診斷指南的價(jià)值   
傷腦筋的精神病學(xué)診斷           
 
23  績(jī)效評(píng)估,用基于外部視角的共識(shí)框架做出量化判斷
績(jī)效評(píng)估本質(zhì)上是一種判斷工作
25%是信號(hào),75%是噪聲   
一個(gè)早就發(fā)現(xiàn)卻沒(méi)有解決的問(wèn)題
相對(duì)判斷的優(yōu)點(diǎn)
排序,但不強(qiáng)制
接下來(lái):確保有一個(gè)達(dá)成共識(shí)的參考框架
 
24 人員招募,以結(jié)構(gòu)化指標(biāo)衡量人才
面試的風(fēng)險(xiǎn):你并不能依次“找到合適的人”
面試中的噪聲:面試官更傾向于與自己相似的求職者
面試官心理學(xué):我們總是太相信“印象”
通過(guò)結(jié)構(gòu)化流程提升人事篩選品質(zhì)
 
25中介評(píng)估法,做出明智決策的核心方法
次會(huì)議:協(xié)議方法
第二次會(huì)議:定義中介評(píng)估法
引入外部交易團(tuán)隊(duì),盡可能獨(dú)立地應(yīng)用自己的客觀觀點(diǎn)
決策會(huì)議:評(píng)估-討論-評(píng)估
重復(fù)決策中的中介評(píng)估法
6個(gè)步驟,用中介評(píng)估法改善決策流程
 
第六部分 的噪聲水平
第26章 減少噪聲的成本
噪聲越少,錯(cuò)誤越多
算法無(wú)噪聲,但會(huì)導(dǎo)致偏差
 
第27章 尊嚴(yán),人之為人的重要價(jià)值觀
不斷變化的新的價(jià)值觀
鉆空子,逃避規(guī)則
增加罰金和消除噪聲,好的威懾
創(chuàng)造力,士氣和新鮮創(chuàng)意
 
 
第28章 規(guī)則還是標(biāo)準(zhǔn)
分裂與無(wú)知:標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)噪聲,而規(guī)則不會(huì)
老板,控制下屬
修改規(guī)則,壓抑者的反抗
降噪框架,只要確保規(guī)則“足夠”準(zhǔn)確
每一個(gè)領(lǐng)域都要“禁止噪聲”
回顧與總結(jié)  正視噪聲問(wèn)題
判斷不是計(jì)算,也無(wú)須遵循精確的規(guī)則
誤差:偏差和噪聲
測(cè)量偏差和噪聲
噪聲是個(gè)問(wèn)題,遠(yuǎn)超我們的想象
水平 模式 情境,噪聲的3種類(lèi)型
判斷與噪聲的心理機(jī)制
不易覺(jué)察的噪聲
6個(gè)原則減少噪聲,以及偏差
噪聲是隱形的敵人,而我們應(yīng)該知道敵人到底是誰(shuí)
 
結(jié)語(yǔ) 一個(gè)噪聲很少的世界 
附錄1 如何進(jìn)行噪聲審查
附錄2 決策觀察者檢查清單   
附錄3對(duì)抗噪聲,修正預(yù)測(cè) 
致謝             
注釋  

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