創(chuàng)建消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)：文化演藝品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵決策

【目錄】：

序一
序二
前言

第一部分 緒論：文化演藝品牌數(shù)字化生存與轉(zhuǎn)型
一、研究背景和意義
二、國(guó)內(nèi)外研究綜述
三、研究?jī)?nèi)容與方法

第二部分 理論研究：消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)與價(jià)值管理模式
一、消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)界定與顧客價(jià)值指標(biāo)
二、品牌數(shù)字化營(yíng)銷理論發(fā)展：4P-4C-4R
三、顧客關(guān)系管理與數(shù)字智能應(yīng)用

第三部分 背景研究：上海文廣演藝集團(tuán)品牌發(fā)展與數(shù)字機(jī)遇
一、業(yè)務(wù)版圖與品牌建設(shè)
二、數(shù)字轉(zhuǎn)型中的新機(jī)遇
三、數(shù)字資產(chǎn)管理現(xiàn)實(shí)與戰(zhàn)略愿景

第四部分 案例研究：顧客關(guān)系管理模式與典型性案例
一、上海話劇中心的場(chǎng)團(tuán)融合模式
二、上海國(guó)際舞蹈中心的舞蹈表演平臺(tái)模式
三、尚演谷與《不眠之夜》的IP衍生產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式

第五部分 比較研究：國(guó)際大都市知名文化演藝品牌
一、英國(guó)倫敦西區(qū)戲劇谷
二、美國(guó)紐約林肯藝術(shù)中心
三、法國(guó)巴黎紅磨坊旅游集聚地

第六部分 專家訪談：文化消費(fèi)升級(jí)與演藝經(jīng)營(yíng)對(duì)策
一、文廣演藝集團(tuán)經(jīng)營(yíng)者訪談錄
二、文化演藝行業(yè)專家經(jīng)驗(yàn)談
三、文化藝術(shù)研究學(xué)者觀點(diǎn)論

第七部分 消費(fèi)者分析：觀眾精準(zhǔn)畫像與數(shù)據(jù)行為
一、觀眾需求洞察及認(rèn)知、態(tài)度與行為研究
二、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽與精準(zhǔn)畫像
三、“從觀眾數(shù)據(jù)到觀演場(chǎng)景”

第八部分 結(jié)論：文化演藝品牌消費(fèi)者數(shù)字資產(chǎn)管理關(guān)鍵性問(wèn)題
一、顧客數(shù)字資產(chǎn)管理的機(jī)制模式
二、顧客數(shù)字關(guān)系管理的核心策略
三、重塑消費(fèi)者與品牌的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系

附錄一：目標(biāo)受眾調(diào)研問(wèn)卷與數(shù)據(jù)報(bào)告
附錄二：產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者及專家學(xué)者訪談提綱與訪談備忘錄
參考文獻(xiàn)
索引
后記