商務(wù)談判（市場營銷 第2版）

項目一 商務(wù)談判認知
任務(wù)一 商務(wù)談判的發(fā)生
任務(wù)二 商務(wù)談判的類型與步驟
任務(wù)三 商務(wù)談判模式
項目二 商務(wù)談判準備
任務(wù)一 商務(wù)談判背景分析
任務(wù)二 商務(wù)談判地點選擇與布置
任務(wù)三 商務(wù)談判計劃制訂
項目三 商務(wù)談判開局
任務(wù)一 商務(wù)談判開局氣氛營造
任務(wù)二 商務(wù)談判開局策略實施
項目四 商務(wù)談判磋商
任務(wù)一 商務(wù)談判實力對抗
任務(wù)二 商務(wù)談判讓步策略
任務(wù)三 商務(wù)談判僵局處N
項目五 價格談判門
任務(wù)一 商務(wù)談判報價
任務(wù)二 價格磋商
項目六 商務(wù)談判語言溝通
任務(wù)一 商務(wù)談判敘述技巧
任務(wù)二 商務(wù)談判提問與答復(fù)模擬
項目七 商務(wù)合同談判
任務(wù)一 商務(wù)合同談判程序
任務(wù)二 商務(wù)合同形式與內(nèi)容
項目八 國際商務(wù)談判
任務(wù)一 國際商務(wù)談判準備
任務(wù)二 國際商務(wù)談判進行
任務(wù)三 國際商務(wù)談判善后
項目九 商務(wù)談判禮儀
任務(wù)一 商務(wù)談判禮儀準備
任務(wù)二 商務(wù)談判禮儀實施
主要參考文獻