辦公室工作與管理（第五版）

第一章辦公室管理概論/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引言/
第一節(jié)辦公室/
第二節(jié)辦公室工作/
第三節(jié)辦公室管理/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)?

第二章辦公室環(huán)境管理/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引導(dǎo)案例/
第一節(jié)檢查辦公環(huán)境/
第二節(jié)維護(hù)辦公環(huán)境/
第三節(jié)布局辦公環(huán)境/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第三章辦公室時(shí)間管理/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
課前測試/
第一節(jié)辦公室時(shí)間運(yùn)用概述/
第二節(jié)辦公室時(shí)間運(yùn)籌方法/
第三節(jié)辦公室工作時(shí)間運(yùn)用藝術(shù)/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)?

第四章辦公室用品管理/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引言/
第一節(jié)辦公用品預(yù)算/
第二節(jié)辦公用品采購/
第三節(jié)辦公用品庫存管理與發(fā)放/
第四節(jié)辦公設(shè)備的使用與保養(yǎng)/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第五章辦公室信息管理/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引導(dǎo)案例/
第一節(jié)辦公室信息概述/
第二節(jié)辦公室信息的收集/
第三節(jié)辦公室信息的整理/
第四節(jié)辦公室信息的傳遞/
第五節(jié)辦公室信息的存儲(chǔ)/
第六節(jié)辦公室信息的開發(fā)利用與反饋/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第六章辦公室事務(wù)工作（上）/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引導(dǎo)案例/
第一節(jié)通信聯(lián)絡(luò)工作/ 第二節(jié)文書工作/
第三節(jié)會(huì)議辦理工作/
第四節(jié)印章和介紹信管理/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第七章辦公室事務(wù)工作（下）/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引言/
第一節(jié)安排值班工作/
第二節(jié)辦理上司臨時(shí)交辦的事項(xiàng)/
第三節(jié)差旅事務(wù)/
第四節(jié)現(xiàn)金使用與保管/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第八章辦公室保密工作/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引言/
第一節(jié)辦公室保密工作基礎(chǔ)知識(shí)/
第二節(jié)文件保密/
第三節(jié)會(huì)議保密、新聞報(bào)道保密與計(jì)算機(jī)保密/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)? 第九章辦公室工作自動(dòng)化/
學(xué)習(xí)目標(biāo)/
引言/
第一節(jié)辦公自動(dòng)化概述/
第二節(jié)辦公室局域網(wǎng)/ 第三節(jié)資源管理自動(dòng)化/
第四節(jié)事務(wù)處理自動(dòng)化/
小結(jié)/
復(fù)習(xí)思考題/
實(shí)訓(xùn)題/
拓展向?qū)?