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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　由于鐵路物流經(jīng)營(yíng)理念的落后以及鐵路物流設(shè)施設(shè)備不完善等問(wèn)題，鐵路物流總包業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，嚴(yán)重制約了鐵路物流現(xiàn)代化發(fā)展步伐。針對(duì)當(dāng)前鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)方法不科學(xué)、鐵路物流總包客戶滿意度低等問(wèn)題，《鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)》通過(guò)引入客戶價(jià)值理論，提出了客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)方法，實(shí)現(xiàn)了鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)，在理論上深化既有研究成果，實(shí)踐中指導(dǎo)鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)?！惰F路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)》內(nèi)容豐富，論述嚴(yán)謹(jǐn)，可供鐵路物流相關(guān)工作人員、高校教師及鐵路專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)習(xí)參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章緒論
第一節(jié) 鐵路物流總包發(fā)展形勢(shì)與存在問(wèn)題
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外鐵路物流總包研究綜述
第二章鐵路物流總包內(nèi)涵與特征
第一節(jié) 鐵路物流總包內(nèi)涵分析
第二節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)特征分析
第三章鐵路物流總包客戶需求分析
第一節(jié) 鐵路物流總包客戶需求特征
第二節(jié) 鐵路物流總包客戶需求類(lèi)型
第三節(jié) 鐵路物流總包客戶需求層次模型
第四節(jié) 鐵路物流總包客戶需求屬性重要度分析
第五節(jié) 算例分析
第四章鐵路物流總包客戶需求傳遞機(jī)理分析
第一節(jié) 傳統(tǒng)服務(wù)方案設(shè)計(jì)方法的不足
第二節(jié) 公理化設(shè)計(jì)理論與QFD方法集成分析
第三節(jié) 鐵路物流總包客戶需求傳遞架構(gòu)設(shè)計(jì)
第四節(jié) 鐵路物流總包客戶需求傳遞架構(gòu)基本域分析
第五節(jié) 鐵路物流總包客戶需求傳遞架構(gòu)映射關(guān)系分析
第六節(jié) 算例分析
第五章鐵路物流總包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量分配策略
第一節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量分配概述
第二節(jié) 鐵路物流總包需求量確定
第三節(jié) 鐵路物流總包貨流K短路計(jì)算
第四節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量分配模型
第五節(jié) 基于微進(jìn)化算法的鐵路物流總包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量分配方法
第六節(jié) 算例分析
第六章鐵路物流總包服務(wù)方案資源配置優(yōu)化策略
第一節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)模塊資源庫(kù)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 基于模塊組合的鐵路物流總包服務(wù)方案資源配置優(yōu)化模型
第三節(jié) 基于改進(jìn)NSGA-Ⅱ的鐵路物流總包服務(wù)方案資源配置優(yōu)化方法
第四節(jié) 算例分析
第七章鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)案例
第一節(jié) 基礎(chǔ)條件概述
第二節(jié) 鐵路物流總包客戶需求識(shí)別與傳遞分析
第三節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量分配策略
第四節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)方案資源配置優(yōu)化策略
第五節(jié) 鐵路物流總包服務(wù)方案設(shè)計(jì)應(yīng)用策略
參考文獻(xiàn)
附錄一國(guó)維淀粉公司鐵路物流總包服務(wù)方案屬性
附錄二達(dá)能集團(tuán)鐵路物流總包服務(wù)方案屬性