數(shù)字化供應鏈：轉型升級路線與價值再造實踐

第 一篇　戰(zhàn)略篇　

第 1 章　數(shù)字化供應鏈應運而生//003
1．1　供應鏈數(shù)字化轉型的內因主導和外因推動//004
1．1．1　內因主導和外因推動相結合，驅動供應鏈數(shù)字化轉型//004
1．1．2　內因之一：提高企業(yè)競爭力的需要//005
1．1．3　內因之二： 企業(yè)數(shù)字化轉型關鍵要看供應鏈的數(shù)字化轉型//005
1．1．4　內因之三： 以客戶為中心的市場需求帶來的挑戰(zhàn)//006
1．1．5　內因之四：傳統(tǒng)的商業(yè)模式向數(shù)字化的商業(yè)模式轉型//007
1．1．6　外因之一：數(shù)字經濟的發(fā)展促進供應鏈數(shù)字化轉型//009
1．1．7　外因之二：全球化和日益增加的不確定性和復雜性//011
1．1．8　外因之三：工業(yè)4． 0 帶來的新興技術驅動供應鏈數(shù)字化轉型//012
1．1．9　外因之四：提高供應鏈的競爭力和國家戰(zhàn)略的需要//014
1．2　數(shù)字化供應鏈的概念和轉型趨勢//016
1．2．1　供應鏈數(shù)字化轉型需要明晰幾個概念//016
1．2．2　從智慧供應鏈到數(shù)字化供應鏈//018
1．2．3　供應鏈數(shù)字化轉型的發(fā)展趨勢//022

第 2 章　供應鏈數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略思維//027
2．1　企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略是供應鏈數(shù)字化轉型的驅動器//029
2．1．1　不是CIO 或CTO，而是CEO 掛帥//030
2．1．2　數(shù)字化戰(zhàn)略推動數(shù)字化成熟//031
2．1．3　數(shù)字戰(zhàn)略要有明確的范圍和目標//032
2．1．4　更有信心投資數(shù)字化人才//033
2．1．5　戰(zhàn)略使員工積極參與數(shù)字化工作//033
2．1．6　創(chuàng)新和冒險成為一種數(shù)字化文化//034
2．1．7　價值驅動供應鏈數(shù)字化轉型//035
2．2　技術創(chuàng)新是供應鏈數(shù)字化轉型的加速器//037
2．2．1　供應鏈數(shù)字化轉型的技術戰(zhàn)略思維//037
2．2．2　科爾尼的六大數(shù)字技術賦能供應鏈數(shù)字化轉型//040
2．2．3　高德納的供應鏈戰(zhàn)略成熟度曲線//040
2．3　本章小結//043

第3 章　供應鏈數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略性技術趨勢//045
3．1　比較2018—2020 年的八大供應鏈戰(zhàn)略性技術趨勢//046
3．2　不可忽視的供應鏈戰(zhàn)略性技術趨勢//047
3．2．1　人工智能//048
3．2．2　高級分析//051
3．2．3　物聯(lián)網(wǎng)//053
3．2．4　機器人流程自動化//055
3．2．5　自主事物：機器人、無人駕駛汽車、無人機等//057
3．2．6　數(shù)字供應鏈孿生//059
3．2．7　沉浸式體驗//061
3．2．8　供應鏈中的區(qū)塊鏈//063
3．3　其他值得關注的新興供應鏈戰(zhàn)略性技術趨勢//064
3．3．1　5G 網(wǎng)絡//064
3．3．2　邊緣計算//065
3．3．3　超級自動化//065
3．3．4　持續(xù)智能//066
3．3．5　供應鏈治理與安全//067

第二篇　架構篇　

第4 章　數(shù)字化供應鏈的參考架構及策略//071
4．1　數(shù)字化供應鏈的參考架構//072
4．2　數(shù)字化供應鏈的協(xié)同策略//073
4．2．1　經典的供應鏈協(xié)同//074
4．2．2　數(shù)字供應網(wǎng)絡協(xié)同//075
4．2．3　數(shù)字化供應鏈協(xié)同框架//076
4．2．4　數(shù)字化供應鏈協(xié)同案例//078
4．3　數(shù)字化供應鏈的細分策略//080
4．3．1　制定差異化細分戰(zhàn)略//080
4．3．2　供應鏈細分的挑戰(zhàn)//083
4．3．3　供應鏈細分的場景、案例及其策略//084
4．3．4　跨供應鏈細分的協(xié)同效應//085
4．4　本章小結//086

第5 章　計劃的數(shù)字化轉型與變革//089
5．1　數(shù)字化供應鏈計劃是供應鏈變革的核心//090
5．1．1　數(shù)字化供應鏈的核心是數(shù)字化決策//090
5．1．2　數(shù)字業(yè)務計劃是更廣泛的供應鏈轉型努力的基礎//091
5．1．3　數(shù)字化供應鏈計劃將供應鏈提升到一個新的水平//092
5．2　傳統(tǒng)供應鏈計劃和數(shù)字化供應鏈計劃比較//093
5．3　數(shù)字化供應鏈計劃的七個維度//094
5．4　供應鏈計劃數(shù)字化轉型的技術//096
5．4．1　 供應鏈計劃技術發(fā)展周期//096
5．4．2　同步計劃//100
5．4．3　從S&OP 到IBP//102
5．4．4　算法供應鏈計劃—ToolsGroup//105
5．4．5　數(shù)字并行計劃—Kinaxis 的 RapidResponse 平臺//109
5．5　本章小結//111

第6 章　采購的數(shù)字化轉型與變革//113
6．1　傳統(tǒng)采購的“痛”//114
6．2　采購決策者最想數(shù)字化采購解決的問題//115
6．3　采購的數(shù)字化演進//116
6．4　數(shù)字化采購框架//118
6．5　數(shù)字化采購價值創(chuàng)造的參考架構//121
6．6　數(shù)字化采購技術趨勢//122
6．6．1　分析能力和采購轉型//124
6．6．2　人工智能和采購轉型//126
6．7　數(shù)字化采購案例//129
6．7．1　海爾互聯(lián)網(wǎng)采購平臺//129
6．7．2　理特采購4．0//129
6．7．3　SAP Ariba 使能采購的數(shù)字化轉型//130
6．7．4　用友的采購數(shù)智化云平臺//134
6．8　本章小結//136

第7 章　生產/ 制造的數(shù)字化轉型與變革//137
7．1　工業(yè)4．0 和智能制造的生態(tài)系統(tǒng)//138
7．2　生產/ 制造的數(shù)字化轉型//141
7．2．1　3D 打印工業(yè)革命//141
7．2．2　從面向制造與裝配設計到面向供應鏈管理的設計//145
7．2．3　從制造執(zhí)行系統(tǒng)到制造運營管理//149
7．2．4　數(shù)字主線和數(shù)字孿生助力生產/ 制造數(shù)字化轉型//151
7．2．5　下一代數(shù)字連接的產品生命周期管理//152
7．3　本章小結//153

第8 章　運營的數(shù)字化轉型與變革//155
8．1　當前企業(yè)供應鏈運營面臨的挑戰(zhàn)//156
8．2　智能數(shù)字化供應鏈運營決勝未來//159
8．2．1　數(shù)字創(chuàng)新型人才//159
8．2．2　數(shù)據(jù)洞察//160
8．2．3　應用智能數(shù)字技術//161
8．2．4　云賦能//163
8．2．5　智能數(shù)字化供應鏈運營生態(tài)系統(tǒng)//164
8．3　供應鏈物流的數(shù)字化變革趨勢//165
8．4　數(shù)字化供應鏈管理生態(tài)系統(tǒng)的框架//167
8．5　本章小結//168

第9 章　數(shù)字化逆向供應鏈//171
9．1　逆向物流規(guī)模上萬億—待挖掘的金礦//172
9．2　循環(huán)經濟和循環(huán)供應鏈//173
9．2．1　循環(huán)供應鏈//175
9．2．2　逆向供應鏈//178
9．3　逆向供應鏈的數(shù)字化變革//179
9．3．1　逆向供應鏈技術變革歷程//179
9．3．2　新興數(shù)字技術賦能循環(huán)供應鏈//181
9．4　供應鏈可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化變革//185
9．4．1　供應鏈可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀//186
9．4．2　供應鏈可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字技術//188
9．5　本章小結//190

第 10 章　數(shù)字化供應鏈控制塔的理論和實踐//193
10．1　數(shù)字化供應鏈控制塔產生的背景//194
10．2　數(shù)字化供應鏈控制塔的前身//196
10．2．1　航空控制塔//196
10．2．2　物流控制塔//197
10．3　數(shù)字化供應鏈控制塔的理論//198
10．3．1　控制塔的概念//198
10．3．2　控制塔的分類//201
10．3．3　控制塔的參考架構//203
10．3．4　控制塔的演進和供應鏈控制塔4．0//205
10．3．5　控制塔的成熟度//207
10．3．6　以控制塔為核心的數(shù)字化供應鏈架構//208
10．4　數(shù)字化供應鏈控制塔的價值矩陣和實踐//208
10．4．1　Nucleus Research 的供應鏈控制塔價值矩陣//208
10．4．2　One Network 控制塔4．0//210
10．4．3　Blue Yonder Luminate 控制塔//211
10．4．4　LLamasoft 控制塔技術//213
10．4．5　數(shù)字化供應鏈控制塔的技術發(fā)展趨勢//214
10．5　本章小結//215

第三篇　方法篇　

第 11 章　供應鏈數(shù)字化轉型方法論//219
11．1　數(shù)字化業(yè)務目標：轉型還是優(yōu)化？//220
11．2　供應鏈數(shù)字意識指數(shù)框架概述//222
11．2．1　供應鏈數(shù)字意識指數(shù)框架//223
11．2．2　供應鏈數(shù)字意識指數(shù)框架基準//227
11．2．3　識別和管理供應鏈DCI 優(yōu)先級//228
11．3　供應鏈數(shù)字化轉型的制勝指南//232
11．3．1　基于數(shù)字意識指數(shù)框架的供應鏈數(shù)字化轉型方法論框架//232
11．3．2　供應鏈數(shù)字化轉型執(zhí)行框架//233
11．3．3　供應鏈數(shù)字化轉型路線圖//240
11．3．4　中小企業(yè)如何應對供應鏈數(shù)字化轉型//240
11．4　供應鏈數(shù)字化轉型的技術戰(zhàn)略執(zhí)行框架//242
11．5　供應鏈數(shù)字化轉型的雙模戰(zhàn)略//244
11．6　本章小結//248

第四篇　案例篇　

第 12 章　京東的智慧數(shù)字化供應鏈//251
12．1　京東供應鏈的智慧數(shù)字化轉型戰(zhàn)略//252
12．1．1　京東及其供應鏈組織//252
12．1．2　供應鏈智慧數(shù)字化轉型戰(zhàn)略//253
12．2　京東智慧供應鏈物流體系//255
12．2．1　京東無界智能供應鏈的八大能量//256
12．2．2　京東智能物流體系//257
12．3　京東的智能價值供應鏈//258
12．4　供應鏈服務升級和生態(tài)構建//261
12．5　供應鏈數(shù)字化變革帶來的碩果//262
12．5．1　供應鏈數(shù)字產品帶來的用戶吸引度和市場競爭力優(yōu)勢//262
12．5．2　最佳客戶體驗//263
12．5．3　智能履約平臺助力優(yōu)化供應鏈//263
12．5．4　全面開放智能無人技術助力倉配運降本增效//264
12．5．5　數(shù)字化供應鏈智能平臺助力商家全環(huán)節(jié)降本增效//264
12．5．6　供應鏈服務化開創(chuàng)新商業(yè)模式//265
12．6　持續(xù)踐行綠色可持續(xù)發(fā)展//266
12．7　本章小結//267

第 13 章　菜鳥的數(shù)智化供應鏈//269
13．1　阿里巴巴及其供應鏈組織—菜鳥網(wǎng)絡//270
13．2　阿里巴巴生態(tài)鏈布局戰(zhàn)略//271
13．3　菜鳥的供應鏈網(wǎng)絡和數(shù)智化戰(zhàn)略//272
13．3．1　初期戰(zhàn)略：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)//272
13．3．2　中期戰(zhàn)略：全鏈條網(wǎng)絡//274
13．3．3　新戰(zhàn)略：“一橫兩縱”數(shù)智化轉型//274
13．4　阿里巴巴的數(shù)智化供應鏈架構//276
13．4．1　阿里巴巴新零售生態(tài)//276
13．4．2　阿里巴巴的數(shù)智化供應鏈架構//277
13．4．3　菜鳥基于供應鏈中臺構筑的平臺服務能力//278
13．4．4　智能算法驅動的供應鏈整體優(yōu)化//278
13．4．5　菜鳥數(shù)智化供應鏈的自動化運作//279
13．5　阿里云是數(shù)智化供應鏈的基礎設施//280
13．6　數(shù)智化供應鏈云生態(tài)使阿里巴巴騰飛//282
13．7　本章小結//284

第 14 章　數(shù)字化如何重塑家電巨頭美的及其供應鏈//285
14．1　美的及其供應鏈組織//286
14．2　美的數(shù)字化轉型和重塑的戰(zhàn)略和路線//287
14．2．1　數(shù)字化1．0：632 和632+ 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略//288
14．2．2　數(shù)字化2．0//289
14．2．3　美的數(shù)字化重塑//291
14．3　美的供應鏈數(shù)字化轉型的路線和架構//294
14．3．1　制造業(yè)供應鏈的復雜性//294
14．3．2　美的供應鏈數(shù)字化轉型的路線//295
14．3．3　美的數(shù)字化供應鏈的架構//298
14．4　美云智數(shù)美的云—供應鏈云//299
14．5　美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能供應鏈數(shù)字化轉型//301
14．5．1　美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用核心成果//302
14．5．2　安得智聯(lián)一盤貨智能物流打造從供應鏈到價值鏈的新引擎//303
14．6　本章小結//305

第 15 章　START 方法論引導聯(lián)想供應鏈數(shù)字化變革//307
15．1　聯(lián)想集團及其卓越全球供應鏈組織//308
15．2　聯(lián)想供應鏈管理發(fā)展歷程//310
15．3　START 數(shù)字化轉型方法論//312
15．4　START 方法論引導聯(lián)想供應鏈數(shù)字化轉型//314
15．4．1　制定聯(lián)想供應鏈數(shù)字化轉型戰(zhàn)略//314
15．4．2　構建聯(lián)想供應鏈數(shù)字技術賦能中心//316
15．4．3　重塑聯(lián)想供應鏈業(yè)務模式//317
15．4．4　實現(xiàn)聯(lián)想供應鏈業(yè)務智能化運營//318
15．4．5　建設聯(lián)想供應鏈轉型數(shù)字化保障體系//326
15．5　本章小結//329

第五篇　度量篇　

第 16 章　供應鏈數(shù)字化轉型的度量//333
16．1　一般傳統(tǒng)供應鏈的度量//334
16．2　數(shù)字化變革傳統(tǒng)供應鏈度量指標//336
16．3　基本數(shù)字化供應鏈的度量//338
16．4　數(shù)字化供應鏈轉型路徑過程成熟度//344
16．5　使用和完成基本數(shù)字化供應鏈度量指標的指南//347
16．6　供應鏈數(shù)字化轉型路徑過程成熟度和數(shù)字意識成熟度//350
16．7　本章小結//351