小公司賺大錢

第一章 小本生意的真實(shí)面目
01 蘊(yùn)藏于小本生意的全新可能性
02 最終目標(biāo)是“從生意中解放出來”
03 生意自動(dòng)化的環(huán)境已經(jīng)成熟了
04 所謂小本生意，就是經(jīng)營者的勞動(dòng)方式改革
05 打造小本生意，要決定“不做的事”
06 從開始就排除多余的問題
07 簡單貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理
08 借錢、增加員工、開分店都是風(fēng)險(xiǎn)
09 不要讓自己置身于風(fēng)險(xiǎn)之中

第二章 永不失敗的小本生意辨別法
01 寫給不知道做什么和怎么做的人
02 做生意就是幫客戶解決問題
03 花費(fèi)精力尋找生意素材就是浪費(fèi)時(shí)間
04 生意就是代替客戶做事
05 判斷生意能否成功的標(biāo)準(zhǔn)
06 不做不掙錢的項(xiàng)目

07 選擇一個(gè)能保持盈利的生意
08 從一個(gè)產(chǎn)品上開發(fā)出多個(gè)盈利渠道
09 用成本率為 0 的秘密打造不會(huì)失敗的生意
10 做生意要從撤退開始思考
11 什么是客戶生命周期價(jià)值
12 從賣方和客戶關(guān)系來看 LTV
13 寫給還沒決定經(jīng)營什么產(chǎn)品和服務(wù)的人
14 借鑒從偵察開始
15 他人的強(qiáng)項(xiàng)就是你的強(qiáng)項(xiàng)
16 借鑒他人賣點(diǎn)的三個(gè)方法
17 從同一客戶群的其他行業(yè)收集信息的方法
18 當(dāng)局者迷

第三章 將失敗風(fēng)險(xiǎn)降到最低的戰(zhàn)略
01 測試營銷的好處
02 能控制測試的人就能控制小本生意
03 理解“Ｉ—ＰＤＣＡ”測試
04 測試階段不需要完美的產(chǎn)品
05 從零開始創(chuàng)業(yè)請做實(shí)際測試
06 歡迎測試中出現(xiàn)的難題
07 現(xiàn)場收集的信息所具有的價(jià)值
08 從為你買單的人手里獲取第一手信息

第四章 為了成功攬客，哪些內(nèi)容必不可少
01 攬客最容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化
02 從推、拉兩種角度思考
03 網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)之間不需要壁壘
04 根據(jù)客戶所屬的階段設(shè)計(jì)攬客方案
05 招攬新客戶
06 用恰當(dāng)?shù)男畔⒆尶蛻艋仡^
07 攬客媒介的使用方法和思考方法
08 靈活利用他人的資產(chǎn)是生意成功的關(guān)鍵
09 招攬回頭客
10 想想怎么做才能讓客戶開心
11 會(huì)員卡的目的和使用方法
12 將會(huì)員注冊自動(dòng)化
13 讓客戶瞬間聽你講話的訣竅：鋪墊詞
14 挖掘“休眠客戶”
15 挖掘休眠客戶的流程和 NG 詞匯
16 思考如何讓每個(gè)人都能拿到結(jié)果
17 利用外包把技術(shù)性問題團(tuán)隊(duì)化

第五章 實(shí)現(xiàn)生意自動(dòng)化需要的措施
01 生意自動(dòng)化由四大要素組成
02 將生意的核心自動(dòng)化
03 將本公司的商業(yè)模型可視化
04 制定商業(yè)自動(dòng)化的方針
05 把業(yè)務(wù)可視化并進(jìn)行分類
06 由誰來處理
07 由自己公司處理時(shí)的要點(diǎn)
08 由外包處理時(shí)的要點(diǎn)
09 網(wǎng)頁處理時(shí)的要點(diǎn)
10 選擇放棄

第六章 生意自動(dòng)化以后的世界
01 生意自動(dòng)化完成后的下一個(gè)階段
02 小本生意自動(dòng)化的真面目
03 技巧包裝是本質(zhì)
04 對事業(yè)進(jìn)行包裝
05 舍棄市場爭奪的概念

總 結(jié)