電子商務交易產品質量網上監(jiān)測工作指南

第一部分 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測基礎知識
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 概念和內涵
第二節(jié) 電子商務的發(fā)展
第二章 產品質量風險概述
第一節(jié) 概念和內涵
第二節(jié) 產品質量風險類型
第三節(jié) 產品質量風險識別
第四節(jié) 產品質量風險評估方法
第三章 產品質量網上監(jiān)測概述
第一節(jié) 網上監(jiān)測的概念和內涵
第二節(jié) 網上監(jiān)測的意義和作用
第三節(jié) 網上監(jiān)測的主要方法和途徑
第四節(jié) 國外網上監(jiān)測發(fā)展現(xiàn)狀
第二部分 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測工作概覽
第四章 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 面臨的機遇和挑戰(zhàn)
第二節(jié) 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測工作體系
第三節(jié) 電子商務交易產品質量監(jiān)管服務平臺
第五章 政策法規(guī)體系
第一節(jié) 國家法律
第二節(jié) 部門規(guī)章
第六章 標準規(guī)范體系
第一節(jié) 制定和實施網上監(jiān)測標準的重要意義
第二節(jié) 相關標準介紹
第七章 主要工作任務
第一節(jié) 主要工作要求
第二節(jié) 重點任務內容
第三節(jié) 未來工作趨勢
第三部分 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測實施指南
第八章 網上監(jiān)測流程
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 監(jiān)測準備
第三節(jié) 監(jiān)測實施
第四節(jié) 監(jiān)測效果評價
第五節(jié) 監(jiān)測實施流程與PDcA循環(huán)
第九章 網上監(jiān)測基本要求
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 實施機構要求
第二三節(jié) 硬件要求
第四節(jié) 人員要求
第五節(jié) 技術要求
第六節(jié) 資金要求
第七節(jié) 文件管理要求
第八節(jié) 信息化要求
第十章 網上監(jiān)測實施準備
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 電子商務交易產品質量信息庫建設
第三節(jié) 風險信息采集
第四節(jié) 風險分析識別和確認
第五節(jié) 監(jiān)測計劃制定
第十一章 網上監(jiān)測方案制定
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 確定方案內容
第三節(jié) 成本效益分析
第四節(jié) 措施風險分析
第五節(jié) 應急計劃
第六節(jié) 方案編制
第十二章 網上采樣
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 基本要求
第三節(jié) 采樣實施
第四節(jié) 樣品接收
第五節(jié) 樣品送檢
第十三章 樣品檢驗
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 檢驗機構檢驗流程
第三節(jié) 檢驗機構樣品管理
第四節(jié) 檢驗機構檢驗工作實施
第五節(jié) 檢驗機構檢驗報告管理
第十四章 網上監(jiān)測效果評價
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 評價原則
第四部分 電子商務交易產品質量網上監(jiān)測應用實踐
第十五章 采樣計劃應用實例
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 風險評價
第三節(jié) 方案制定的工作要點及風險點
第十六章 檢驗應用實例
第一節(jié) 總則
第二節(jié) 檢測方案
第三節(jié) 工作流程
第十七章 結果分析與評價應用實例
第一節(jié) 單項數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) 產品抽查結果分析
第三節(jié) 網上監(jiān)測評價分析
參考文獻