銀行業(yè)的文化、行為與道德

定　價：￥98.00

作　者：	[英] 弗雷德·貝爾著，中國人民銀行營業(yè)管理部青年翻組譯
出版社：	中國金融出版社有限公司
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787522012711	出版時間：	2021-09-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《銀行業(yè)的文化、行為和道德》得到了特許銀行家協(xié)會的認可，對學習銀行業(yè)專業(yè)精神和道德規(guī)范的會員和學生來說是一份重要資源。它強調(diào)了專業(yè)精神對銀行的重要性，并探討了所有員工是如何在以客戶為中心開展業(yè)務中發(fā)揮關(guān)鍵作用的。它采取了一種實用性的方法，旨在培養(yǎng)讀者的能力，使其能夠認可并尋求在客戶和機構(gòu)間取得平衡的結(jié)果，使其能夠了解聲譽缺陷的影響并重視在工作場所中的個人影響。從對倫理思想主要分支的討論，到對英國和國際法律法規(guī)的概述，本書涵蓋了理論和實踐。為了幫助讀者加深理解，本書的章節(jié)內(nèi)包含了活動和行業(yè)案例研究，還包含了延伸閱讀和觀看建議。《銀行業(yè)的文化、行為和道德》對利益沖突、決策模型、專業(yè)機構(gòu)的作用、公司治理、行為風險管理和2007——2008年全球金融危機進行了充分的、有參考性的論述，是金融專業(yè)人士的重要指南。

作者簡介

　　弗雷德.貝爾（Fred Bell）是一位經(jīng)驗豐富的職業(yè)銀行家，擁有豐富的風險管理領導經(jīng)驗，最為突出的是在運營風險管理、變革管理和業(yè)務連續(xù)性方面。由于在蘇格蘭皇家銀行（RBS）工作了超過39年，他在項目管理和交付領域也具有豐富經(jīng)驗，其中包括建立新的業(yè)務和商業(yè)盡職調(diào)查。他擔任過的高級領導職位包括：蘇格蘭皇家銀行財富部運營風險負責人、樂購（Tesco）個人金融部風險負責人以及蘇格蘭皇家銀行中國銀行風險項目負責人。他設立并經(jīng)營了蘇格蘭皇家銀行的第一個專門的業(yè)務連續(xù)性職能部門。

圖書目錄

01 倫理學理論/1
引言/1
倫理是什么意思?/2
主要倫理原則/9
德性倫理學/11
關(guān)懷倫理學/17
目的論倫理學/20
義務論/32
本章總結(jié)/42
目標自查/42
延伸閱讀/43
延伸資源/43
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/43
參考文獻/44

02 銀行業(yè)的專業(yè)精神和職業(yè)道德/46
引言/46
價值觀與工作/47
金融服務業(yè)的專業(yè)精神/48
技術(shù)和銀行業(yè)的專業(yè)精神/56
專業(yè)機構(gòu)在提高標準方面的職責/57
英國特許銀行家協(xié)會/60
行業(yè)層面的舉措/63
利益沖突/6
舉報/75
暢所欲言/77
本章總結(jié)/78
目標自查/79
延伸閱讀/79
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/80
參考文獻/81

03 實踐中的道德決策/84
引言/84
道德決策標準/85
道德決策模型/89
道德決策中的影響因素/99
決策模型的應用/100
本章總結(jié)/107
目標自查/108
延伸閱讀/108
參考文獻/109

04 銀行業(yè)簡史/110
引言/110
什么是貨幣?/110
貨幣和銀行業(yè)的發(fā)展/112
貨幣的經(jīng)濟學視角/116
銀行業(yè)的差異化和專業(yè)化/117
銀行業(yè)作為一個競爭市場?/119
銀行業(yè)創(chuàng)新/121
漫長而崎嶇的道路/123
道德銀行業(yè)務/12
另一種銀行模式——伊斯蘭銀行業(yè)務/126
2007—2008年國際金融危機/127
本章總結(jié)/137
目標自查/137
延伸閱讀/138
延伸資源/138
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/139
參考文獻/139

05 銀行業(yè)的監(jiān)管和立法概述/141
引言/141
立法是什么?為什么是必要的?/142
監(jiān)管是什么?為什么是必要的?/143
自律/148
監(jiān)督是什么?為什么是必要的?/149
銀行業(yè)和英國法律/151
銀行業(yè)獨立委員會,及其對銀行業(yè)的影響和監(jiān)管/158
惠特利審查/161
英國當前的監(jiān)管框架/162
英國的監(jiān)管機構(gòu)及其審查程序/166
英國高級管理人員和認證制度/168
英國銀行業(yè)行為規(guī)則/170
立法和客戶行為/174
國際監(jiān)管情況簡介/176
巴塞爾協(xié)議/180
多德-弗蘭克法案/183
支付服務指令/184
本章總結(jié)/185
目標自查/186
延伸閱讀/186
延伸資源/187
參考文獻/188

06 公司治理/190
引言/190
什么是公司治理?/190
公司治理范圍/192
實施有效公司治理與實踐的責任/193
代理理論/194
治理失敗:股東可以做什么?/196
英國公司治理的發(fā)展/197
英國公司治理準則/200
公司治理的不足:金融危機的教訓/203
在銀行機構(gòu)中實施公司治理/208
本章總結(jié)/219
目標自查/219
延伸閱讀/220
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/221
參考文獻/221

07 銀行業(yè)的行為與文化/224
引言/224
行為與文化:概覽/225
銀行與商業(yè)倫理/226
在全球化背景下的行為表現(xiàn)/237
我們所說的企業(yè)文化是什么意思?/242
文化??行為和激勵機制/252
文化轉(zhuǎn)型的催化劑/259
實現(xiàn)銀行文化變革的挑戰(zhàn)/262
實現(xiàn)銀行文化變革的“通用”挑戰(zhàn)/264
本章總結(jié)/267
目標自查/267
延伸閱讀/268
延伸資源/269
參考文獻/269

08 行為風險管理/272
引言/272
什么是行為風險?/273
行為風險的驅(qū)動因素/274
行為風險的主要因素是什么?/284
行為風險如何影響客戶主張?/289
本章總結(jié)/294
目標自查/294
延伸閱讀/295
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/295
參考文獻/295

09 企業(yè)社會責任與環(huán)境問題/297
引言/297
銀行機構(gòu)的目標/297
利益相關(guān)者理論/299
企業(yè)及社會責任/306
拓寬銀行服務渠道/313
銀行業(yè)與環(huán)境/317
本章總結(jié)/319
目標自查/320
延伸閱讀/320
延伸觀看——與本章相關(guān)的個人電影精選/321
參考文獻/321

10 倫理與科技/323
引言/323
科技的發(fā)展:背景故事/324
科技對客戶的影響/326
互聯(lián)網(wǎng)對客戶的影響/327
技術(shù)對工作場所的影響/328
知識管理的增長/329
大數(shù)據(jù)/331
金融科技的發(fā)展/335
信息時代的五個道德維度/338
本章總結(jié)/342
目標自查/343
延伸閱讀/343
參考文獻/344
術(shù)語表/345
索引/355

圖示列表
圖3.1 莫利諾決策模型/92
圖3.2 塔克五問題模型/93
圖3.3 AAA道德決策模型/95
圖3.4 IFAC八步驟方法/97
圖3.5 戴維斯決策模型/98
圖7.1 JRRest的四要素模型/231
圖8.1 新產(chǎn)品生命周期/291
圖9.1 企業(yè)社會責任金字塔——責任的層次結(jié)構(gòu)/308