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內(nèi)容簡介

　　本書作者以切身體驗出發(fā)，講述銷售人員從入門到精通，大幅提升銷售業(yè)績，成為銷售過程中的18項關鍵。本書摒棄傳統(tǒng)枯燥的教科書式銷售知識講解，采用平易近人的語言，加上大量真實有趣的案例，全方位呈現(xiàn)真實的銷售場景，讓新手銷售能快速上手，讀完就用。同時書中還涉及銷售人員向管理者轉(zhuǎn)向應具備的能力，無論是銷售新人，還是想要進行身份躍遷的銷售人士都適用。

作者簡介

　　錢敏，擁有近二十年的銷售操盤經(jīng)驗，中國IT行業(yè)金牌銷售者，現(xiàn)生物醫(yī)學和文化領域自主創(chuàng)業(yè)者。工作期間先后就職于華為、浪潮等知名IT與通信企業(yè)，所運營產(chǎn)品均居行業(yè)市場前列。

圖書目錄

第一部分
正確理解“以客戶為中心”
關鍵1??如何快速成交第一單??????/ 003
關鍵2??尋找客戶的痛點??????/ 013
關鍵3??怎樣讓客戶說“人話”??????/ 023
關鍵4??“三板斧”為什么管用??????/ 031
關鍵5??要不要找客戶的上級??????/ 042
關鍵6??放棄比堅持更有利的四種情況??????/ 055
關鍵7??像“拍拖”一樣做銷售??????/ 072

第二部分
銷售的自我修養(yǎng)
關鍵8??客戶拜訪與時間管理??????/ 087
關鍵9??讓內(nèi)部報告和流程成為有力協(xié)助??????/ 092
關鍵10??銷售階段管理??????/ 096

關鍵11??內(nèi)部溝通??????/ 111
關鍵12??如何選擇適合自己的平臺??????/ 120
關鍵13??維護自己的“地盤”??????/ 126
關鍵14??將資源用在價值客戶上，不要做老好人??????/ 137
關鍵15??制訂一個“永遠漲”的銷售任務??????/ 143

第三部分
銷售避“坑”指南
關鍵16??如何規(guī)避銷售活動中的紅線??????/ 149
關鍵17??處理“壓貨”有方法??????/ 166
關鍵18??女銷售如何善用優(yōu)勢，回避劣勢??????/ 173

后??記
沒有永遠的銷售高手，要適時進階轉(zhuǎn)型??????/ 197