第一章??人際交往第一步——如何在短時間內給他人留下好印象 / 001
1.社交網絡的首因效應——如何在網絡時代塑造第一印象 / 003
2.怎樣從網絡痕跡中見微知著(1):頭像篇 / 007
3.怎樣從網絡痕跡中見微知著(2):網名篇 / 011
4.新環(huán)境,怎樣迅速融入一個團體 / 015
5.有人的地方就有“江湖” / 020
6.如果你不想被邊緣化,做好人設定位 / 023
7.有一種距離,不能逾越 / 026
8.初識大忌:“我是一個……的人” / 031
9.初次見面感到尷尬怎么辦 / 034
10.緊張了,怎么辦 / 037
第二章??溝通心理學——跟心理學家學說話 / 041
1.為什么總是聊著聊著就尷尬了 / 043
2.準確掌握別人何時想聽,何時想說 / 047
3.你和別人講話時,說了多少“但是” / 050
4.贊美有道——如何猜到別人想聽什么 / 053
5.擔憂太多=嘲笑對方無能 / 056
6.誰都愛聽“你不容易” / 059
7.心情不好時慎重社交 / 061
8.永遠不要以老師的姿態(tài)說話 / 064
9.“八卦”時忌“我不懂”,對方炫耀時忌“我都明白” / 067
10.謹防人際交往中的“搶麥行為” / 073
第三章??同理心——如何撫慰受傷的心 / 075
1.共情的精髓:情感上的仁慈 / 077
2.共情的魅力:“我理解你的苦” / 079
3.即便你過得很好,也可以說“我太難了” / 081
4.共情偏差:你為什么很難理解他人的感受 / 083
5.他真的在向你求助嗎?假的! / 085
6.比慘的技藝 / 087
7.遇到別人難過就手足無措 / 090
8.我?guī)筒涣耸裁疵Γ趺崔k / 093
9.那些“惹人討厭”的關心 / 095
10.共情時謹防陷入拯救情節(jié) / 098
第四章??情感沖突——關系真能越鬧越好嗎 / 103
1.沒有沖突才是最大的沖突 / 105
2.是什么引起沖突:他錯你對?一時激動?識人不清 / 109
3.一般關系中的沖突 / 112
4.遇到言語攻擊時,高手都是怎樣做的 / 114
5.卸下防御,在爭執(zhí)中學會示弱 / 117
6.沖突背后的深層原因及解決之道 / 122
7.總是你讓著別人,真的對嗎 / 126
第五章??心理暗示——人際交往的高階技術 / 129
1.催眠——打開潛意識之門 / 131
2.催眠的條件(1):那些易受暗示的人 / 134
3.催眠的條件(2):阿爾法狀態(tài) / 138
4.正性催眠的終極追求:白日夢和幼稚鬼 / 143
5.福祉還是詛咒?有關催眠的代代相承 / 147
6.謙虛還是自我負性催眠陷阱 / 151
7.催眠的核心——那些真摯或扭曲的信念 / 154
8.日常生活中不可不知的催眠小技巧 / 158
第六章??人際情商——勝人一籌的秘密 / 163
1.“面子”是一門學問 / 165
2.給自己畫一幅情緒自畫像 / 168
3.對他人期待的界限 / 173
4.“我說話不帶拐彎的”意味著真誠嗎 / 176
5.內向者優(yōu)勢:如何安靜地發(fā)揮影響力 / 178
6.喜歡你,但又不是你;討厭你,但也不是你 / 182
7.假如給你一個支點 / 186
8.你也是喜歡單向輸出的人嗎 / 190
9.小心!別跑錯場地,搶錯了戲 / 193
第七章??人格魅力——人際交往的終極武器 / 197
1.人格魅力到底是什么 / 199
2.修煉金子般的沉穩(wěn) / 202
3.求勝反遭落敗,自嘲無人能敵 / 206
4.去展現(xiàn)自己,不做“小透明” / 211
6.小心被貼上“憤青”的標簽 / 216
7.最被低估的硬實力:有趣的靈魂 / 218
8.人格修煉篇:讀懂自己 / 222