第1章??小心你身邊的績效陷阱
陷阱一:KPI是“背鍋俠” / 2
陷阱二:OKR是KPI的替代品 / 6
陷阱三:執(zhí)行力是萬惡之源 / 9
用系統(tǒng)的力量跳出績效陷阱 / 13
第2章??秩序是頭等大事
決和策是兩件事 / 18
目標管理這樣做 / 21
協(xié)同性計劃才是重點 / 33
為下屬服務 / 51
不能沒有調控 / 62
績效評價要怎么做 / 68
持續(xù)改進構建良性循環(huán) / 88
第3章??沒有行動都是零
事和人哪個更讓人頭疼 / 92
影響員工行動的四大要素 / 95
意愿是行動開關 / 100
特質決定了效能空間 / 109
能力是行動的彈藥 / 120
狀態(tài)決定了效能產出值 / 141
第4章??匹配才是關鍵
事和人的匹配才是關鍵 / 148
同化:來自組織文化的力量 / 164
教化:來自非職權影響的力量 / 173
進化:來自組織發(fā)展的力量