企業(yè)辦公管理與表格范例

目
錄
第一部分
企業(yè)行政管理綜述
第一章　各崗位辦公人員職權管理／／３
第一節(jié)　辦公室文員工作管理內(nèi)容／／３
第二節(jié)　行政崗位說明書／／９
第二章　必須掌握的行政組織設計／／１６
第一節(jié)　行政組織設計六要素／／１６
第二節(jié)　行政組織結(jié)構的辦公基礎／／２２
第二部分
企業(yè)行政辦公制度與管理實操
第三章　企業(yè)會議與活動管理／／２９
第一節(jié)　企業(yè)會議具體工作／／２９
第二節(jié)　會議通知類型與流程安排／／３３
第三節(jié)　企業(yè)活動策劃管理／／４５
第四節(jié)　企業(yè)會議與活動管理基本表單／／５３
第四章　企業(yè)接待與宴請管理／／７２
第一節(jié)　企業(yè)的門面，前臺接待管理／／７２
第二節(jié)　企業(yè)公務接待管理／／７６
第三節(jié)　企業(yè)接待與宴請管理基本表單／／８５
第五章　企業(yè)行政公文與合同管理／／９８
第一節(jié)　行政公文管理工作／／９８
第二節(jié)　企業(yè)合同管理／／１１５
第三節(jié)　行政公文與合同管理基本表單／／１２１
第六章　企業(yè)財物與行政經(jīng)費管理／／１４２
第一節(jié)　企業(yè)辦公用品管理／／１４２
第二節(jié)　企業(yè)辦公設備管理／／１４６
第三節(jié)　企業(yè)行政經(jīng)費管理／／１４９
第四節(jié)　企業(yè)財物與行政經(jīng)費管理基本表單／／１５５
第七章　企業(yè)客戶和公關管理／／１６７
第一節(jié)　客戶關系管理概述與戰(zhàn)略管理／／１６７
第二節(jié)　企業(yè)公共關系管理／／１７５
第三節(jié)　企業(yè)危機管理／／１７９
第四節(jié)　企業(yè)保密工作管理／／１８６
第五節(jié)　企業(yè)客戶和公關管理基本表單／／１９４
第八章　企業(yè)總務后勤管理／／２０５
第一節(jié)　企業(yè)后勤管理制度／／２０５
第二節(jié)　安全管理制度／／２１２
第三節(jié)　車輛管理制度／／２１７
第四節(jié)　環(huán)境衛(wèi)生管理制度／／２１９
第五節(jié)　企業(yè)總務后勤管理基本表單／／２２４