顧客為什么選你

Part 1　如何處理與客戶(hù)的關(guān)系
同樣的價(jià)格，客戶(hù)會(huì)買(mǎi)誰(shuí)的東西
被選中的銷(xiāo)售都會(huì)遵守四個(gè)原則
以他人為中心來(lái)做事
用言語(yǔ)表達(dá)感謝是必須的
對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)
不要對(duì)客戶(hù)一味地盲從
穿著和舉止要考慮客戶(hù)的立場(chǎng)
避免被客戶(hù)折騰
接受客戶(hù)的價(jià)值觀
與孤獨(dú)戰(zhàn)斗時(shí)，要以孤獨(dú)為樂(lè)
可以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)Ⅰ
可以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)Ⅱ
危險(xiǎn)預(yù)知能力高的人才會(huì)成功
每周15個(gè)邀約
對(duì)于客戶(hù)，要想好什么是自己不能做的
可以反省，但不要后悔
不要太依賴(lài)宣傳冊(cè)
客戶(hù)會(huì)與最具有當(dāng)事者意識(shí)的銷(xiāo)售簽合同
客戶(hù)愿意再次見(jiàn)你的絕對(duì)理由
你要首先聯(lián)系客戶(hù)，而不是你的上司
不要成為 One of them，要選對(duì)自己的位置
Part 2　如何提升自己的業(yè)績(jī)
思考和感覺(jué)比學(xué)習(xí)更重要
多體驗(yàn)成為客戶(hù)的過(guò)程
學(xué)歷是過(guò)去的榮光，學(xué)問(wèn)是未來(lái)的價(jià)值
在自我否定和自我肯定之間找到平衡
一定要避免的四大“魔物”
高質(zhì)量的輸出來(lái)源于高質(zhì)量的輸入
不僅要模仿，還要有特色
潛在客戶(hù)數(shù)量、談判成功率、單價(jià)，應(yīng)該提升哪一項(xiàng)？
增加交流次數(shù)的六個(gè)要點(diǎn)
會(huì)賣(mài)東西的銷(xiāo)售在客戶(hù)眼里是什么樣？
與成功邂逅
與一流的人相處，自己也會(huì)變成一流的人
成功的三個(gè)要素：will、must、can
認(rèn)真思考“水上站立”和“空中飛行”
不持續(xù)努力就不會(huì)成功
銷(xiāo)售的本質(zhì)是貢獻(xiàn)社會(huì)和助人為樂(lè)
要不斷追求取得更大的成果
目標(biāo)達(dá)成與目標(biāo)未達(dá)成都會(huì)成為習(xí)慣
掌控自己的人可以掌控世界
初始力和持續(xù)力
銷(xiāo)售到底是專(zhuān)才，還是通才？
要擁有自己的關(guān)系網(wǎng)
培養(yǎng)平衡的感覺(jué)的三個(gè)關(guān)鍵詞
結(jié)語(yǔ)
致謝
附錄：日常行動(dòng)檢查表