圖書(shū)館績(jī)效動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)研究

　　首先，通過(guò)對(duì)圖書(shū)館績(jī)效評(píng)價(jià)的概念、內(nèi)涵、研究進(jìn)展及現(xiàn)有指標(biāo)體系和方法模型的文獻(xiàn)分析，借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的成功經(jīng)驗(yàn)，采用國(guó)外評(píng)價(jià)模型LibQUAL+和HAPLR，分別對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館進(jìn)行讀者滿意度調(diào)查研究和績(jī)效測(cè)評(píng)，探討LibQUAL+和HAPLR在我國(guó)圖書(shū)館績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐應(yīng)用中的優(yōu)劣。其次，在借鑒國(guó)內(nèi)外**相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析和Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)方法，區(qū)別于企業(yè)利潤(rùn)**化的考核目標(biāo)，側(cè)重于考察圖書(shū)館服務(wù)和提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品的考核指標(biāo)，覆蓋圖書(shū)館的教學(xué)和科研以及對(duì)個(gè)人、社會(huì)產(chǎn)生的影響等深層次服務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)和確定圖書(shū)館績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第三，運(yùn)用因子分析法對(duì)基于DEA設(shè)計(jì)的指標(biāo)進(jìn)行公因子提取，構(gòu)造DEA模型，對(duì)我國(guó)圖書(shū)館績(jī)效進(jìn)行定量評(píng)價(jià)和排序；計(jì)算Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)，對(duì)省域公共圖書(shū)館績(jī)效進(jìn)行時(shí)間和區(qū)域動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)分析，并基于面板數(shù)據(jù)空間計(jì)量模型分析省域公共圖書(shū)館的空間相關(guān)性及影響因素；運(yùn)用二階段DEA模型對(duì)我國(guó)研究型高校圖書(shū)館進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)證評(píng)價(jià)；運(yùn)用因子分析法、熵值法和聚類(lèi)分析法對(duì)我國(guó)研究型大學(xué)圖書(shū)館電子資源服務(wù)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。最后，基于以上實(shí)證測(cè)評(píng)和分析結(jié)果，綜合歸納總結(jié)提出圖書(shū)館自身和上級(jí)管理部門(mén)提高圖書(shū)館績(jī)效的決策支持依據(jù)及參考建議。

　　李建霞，女，1970年出生，甘肅靖遠(yuǎn)人，華東理工大學(xué)科技信息研究所副研究館員，碩士生導(dǎo)師，研究方向情報(bào)信息分析與評(píng)價(jià)。