亞馬遜大賣之路：跨境電商打造千萬級品牌實(shí)操寶典（全彩）

第 1 章 全球開店，KYC 等銷售新規(guī)的
應(yīng)對 / 1
1.1 店鋪 KYC 的新流程 / 1
1.1.1 注冊資質(zhì)的變化 / 1
1.1.2 KYC 的審核資料 / 2
1.1.3 A-Z 索賠政策新規(guī) / 6
1.2 歐盟 VAT CE 新規(guī) / 7
1.2.1 什么是 VAT / 7
1.2.2 如何申報(bào) VAT / 8
1.2.3 什么是 EORI / 9
1.2.4 歐盟 CE 負(fù)責(zé)人制度 / 10
1.3 開店運(yùn)營成本核算 / 11
1.3.1 技術(shù)服務(wù)費(fèi) / 11
1.3.2 店鋪服務(wù)費(fèi) / 13
1.3.3 供應(yīng)鏈費(fèi)用 / 13
1.3.4 公司運(yùn)營費(fèi) / 14
第 2 章 品牌布局，亞馬遜大賣之路 / 16
2.1 為什么創(chuàng)建品牌 / 16
2.1.1 全球的賣家現(xiàn)狀 / 16
2.1.2 品牌的消費(fèi)趨勢 / 18
2.1.3 建立品牌的好處 / 19
2.1.4 品牌的終極奧義 / 22
2.2 品牌權(quán)益的保護(hù) / 22
2.3 品牌孵化的籌備 / 25
2.3.1 起個(gè)好名字 / 25
2.3.2 商標(biāo)代注冊 / 26
2.3.3 做品牌視頻 / 27
2.4 品牌備案的操作 / 28
2.4.1 如何備案 / 28
2.4.2 分銷授權(quán) / 34
2.4.3 品牌移除 / 37
第 3 章 高階選品，實(shí)戰(zhàn)邏輯與技法 / 38
3.1 選品底層邏輯 / 38
3.1.1 確定分類 / 38
3.1.2 剛需至上 / 45
3.1.3 差異突破 / 47
3.1.4 啟動(dòng)預(yù)算 / 53
3.2 爆款選品策略 / 53
3.2.1 消費(fèi)者的需求及趨勢 / 54
3.2.2 全網(wǎng)電商的數(shù)據(jù)挖掘 / 63
3.2.3 亞馬遜的數(shù)據(jù)神器 / 68
3.2.4 爆款選品的注意事項(xiàng) / 80
3.3 選品神器實(shí)戰(zhàn) / 81
3.3.1 ZonGURU / 81
3.3.2 OALUR / 88
3.4 選品分析報(bào)告 / 94
3.4.1 選品報(bào)告簡要 / 95
3.4.2 類目需求趨勢 / 95
3.4.3 全球市場體量 / 98
3.4.4 品類類目概覽 / 101
3.4.5 競品內(nèi)參數(shù)據(jù) / 105
3.4.6 FBA 成本核算 / 113
3.4.7 選品報(bào)告總結(jié) / 116
第 4 章 耳目一新的 Listing 優(yōu)化策略（上）——文案篇 / 118
4.1 全新的 A10 算法 / 118
4.1.1 強(qiáng)調(diào)信息相關(guān)性 / 118
4.1.2 弱化 CPC 的權(quán)重 / 119
4.1.3 店鋪的績效權(quán)重 / 119
4.1.4 ASIN 點(diǎn)擊率（CTR） / 119
4.1.5 ASIN 轉(zhuǎn)化率（CR） / 119
4.2 標(biāo)題的優(yōu)化原則 / 120
4.2.1 官方的標(biāo)題要求 / 120
4.2.2 標(biāo)題的黃金結(jié)構(gòu) / 121
4.2.3 Listing 的 A/B 測 / 122
4.3 產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn) / 124
4.3.1 五點(diǎn)描述的 Tips / 124
4.3.2 Emoji 表情的應(yīng)用 / 125
4.3.3 實(shí)戰(zhàn)案例分享（ZonGURU） / 125
4.4 ASIN 的附加屬性（LQD） / 128
4.4.1 如何操作 LQD / 128
4.4.2 LQD 有哪些好處 / 129
4.5 特定類目的標(biāo)識 / 130
4.5.1 安全警示標(biāo)識 / 130
4.5.2 年齡驗(yàn)證標(biāo)識 / 131
4.6 互動(dòng)問答的 SEO / 131
第 5 章 耳目一新的 Listing 優(yōu)化策略（中）——視覺篇 / 134
5.1 圖片優(yōu)化 TIPs / 134
5.1.1 多圖框架 / 135
5.1.2 圖片 A/B 測 / 139
5.2 A 詳情頁 / 142
5.2.1 自定義 A / 143
5.2.2 A 小技巧 / 145
5.3 品牌旗艦店 / 146
5.3.1 創(chuàng)建品牌店鋪 / 146
5.3.2 店鋪數(shù)據(jù)跟蹤 / 148
5.4 商品關(guān)聯(lián)視頻 / 148
5.4.1 品牌視頻 / 149
5.4.2 客戶視頻 / 150
5.5 品牌 POST / 151
5.5.1 POST 展現(xiàn)樣式 / 152
5.5.2 如何創(chuàng)建 POST / 152
5.6 視頻直播 / 154
5.6.1 Amazon Live 優(yōu)勢 / 155
5.6.2 創(chuàng)建 Amazon Live / 155
第 6 章 耳目一新的 Listing 優(yōu)化策略（下）——進(jìn)階篇 / 159
6.1 ASIN 定價(jià)規(guī)則 / 159
6.1.1 如何定價(jià) / 159
6.1.2 調(diào)價(jià)技巧 / 161
6.2 虛擬捆綁銷售 / 164
6.2.1 什么是捆綁銷售 / 164
6.2.2 如何設(shè)置捆綁組合 / 165
6.2.3 捆綁商品的費(fèi)用 / 165
6.3 權(quán)威文件背書 / 166
6.4 Alexa 語音搜索 / 167
6.4.1 語音搜索的特點(diǎn) / 167
6.4.2 Amazon’s Choice / 168
6.5 重視客戶留評 / 169
6.5.1 客戶評價(jià)的意義 / 169
6.5.2 客戶留評的規(guī)則 / 172
6.5.3 品牌評價(jià)的管理 / 172
6.5.4 獲取評價(jià)的途徑 / 173
6.5.5 提高客戶留評率 / 178
6.6 激勵(lì)用戶互動(dòng) / 180
6.6.1 Customer Engagement / 180
6.6.2 定制頁面的要素 / 180
第 7 章 IPI 監(jiān)管，F(xiàn)BA 賣家的新對策 / 182
7.1 什么是 IPI 庫存績效 / 182
7.1.1 IPI 的評分規(guī)則 / 183
7.1.2 IPI 的評分周期 / 184
7.1.3 全新 FBA 流程 / 186
7.1.4 FBA 成本詳解 / 189
7.2 影響 IPI 評分的要素 / 191
7.2.1 FBA 庫存冗余率 / 192
7.2.2 FBA 庫存周轉(zhuǎn)率 / 192
7.2.3 FBA 庫存出錯(cuò)率 / 193
7.2.4 FBA 熱賣現(xiàn)貨率 / 194
7.3 如何提升 IPI 的分?jǐn)?shù) / 195
7.3.1 減少 FBA 庫存積壓 / 195
7.3.2 提高庫存周轉(zhuǎn)率 / 198
7.3.3 維護(hù) Listing 信息 / 204
7.3.4 避免熱賣品缺貨 / 205
7.4 庫存 IPI 的常見問題 / 207
7.4.1 優(yōu)化后，為什么 IPI下降了 / 207
7.4.2 FBA 庫存率是如何計(jì)算的 / 207
7.4.3 新建的 ASIN 是否影響IPI / 207
7.4.4 未達(dá)到 IPI 的后果是什么 / 207
第8章 ，CPC的“神仙”打法 / 208
8.1 CPC 廣告介紹 / 208
8.1.1 為什么投放廣告 / 208
8.1.2 廣告的先決條件 / 211
8.1.3 CPC 廣告位展示 / 211
8.2 CPC 操盤核心 / 213
8.2.1 CPC 廣告原理 / 213
8.2.2 DFSN 黃金法則 / 218
8.2.3 關(guān)鍵詞新類型 / 220
8.3 CPC“神仙”架構(gòu) / 221
8.3.1 產(chǎn)品 ASIN 分組 / 221
8.3.2 確定分組 ASIN / 222
8.3.3 廣告活動(dòng)架構(gòu) / 223
8.4 站內(nèi) CPC 廣告 / 226
8.4.1 CPC 廣告創(chuàng)建 / 226
8.4.2 CPC 操作進(jìn)階 / 235
8.4.3 CPC 廣告報(bào)表 / 241
8.5 CPC 廣告 TIPs / 245
8.5.1 關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率 / 245
8.5.2 廣告關(guān)聯(lián)流量 / 245
8.5.3 GEO 的高權(quán)重 / 248
8.5.4 品牌 BAT 返利 / 248
8.5.5 廣告優(yōu)化日常 / 249
8.5.6 CPC 常見問題 / 250
第 9 章 品牌數(shù)據(jù)，深度運(yùn)營的法寶 / 253
9.1 品牌數(shù)據(jù)解讀 / 253
9.1.1 客戶搜索詞 / 254
9.1.2 重復(fù)購買行為 / 256
9.1.3 市場籃子分析 / 256
9.1.4 商品比較及替代 / 256
9.1.5 人群屬性統(tǒng)計(jì) / 257
9.2 FBA 流程回顧 / 258
9.2.1 頭程前的準(zhǔn)備 / 258
9.2.2 頭程中的工作 / 258
9.2.3 入倉后的操作 / 259
9.2.4 FBA 注意事項(xiàng) / 259
第 10 章 賬號維護(hù)，店鋪日常的客服工作 / 261
10.1 店鋪績效監(jiān)控 / 261
10.1.1 賬戶健康指標(biāo) / 261
10.1.2 買家滿意度指標(biāo) / 264
10.1.3 客戶服務(wù)評分 / 264
10.2 賬號問題類型 / 267
10.2.1 多個(gè)賬號關(guān)聯(lián) / 267
10.2.2 產(chǎn)品違規(guī)投訴 / 267
10.2.3 店鋪銷量激增 / 268
10.2.4 銷售違規(guī)投訴 / 268
10.2.5 評價(jià)操縱投訴 / 269
10.2.6 知識產(chǎn)權(quán)投訴 / 269
10.3 賬號解封流程 / 270
10.3.1 案例 1，店鋪賬號關(guān)聯(lián) / 270
10.3.2 案例 2，商標(biāo)侵權(quán)投訴 / 272
10.4 店鋪售后處理 / 275
10.4.1 針對退貨問題的思考 / 275
10.4.2 針對退貨問題的措施 / 275
10.4.3 針對客戶差評的處理 / 277
第 11 章 站外 SEO，亞馬遜的全網(wǎng)流量體系 / 279
11.1 亞馬遜 SEO 與 Google 的融合 / 279
11.1.1 創(chuàng)建 Listing 的 OTA鏈接 / 280
11.1.2 投放 Listing 的 OTA鏈接 / 283
11.1.3 長尾關(guān)鍵詞的運(yùn)用 / 286
11.1.4 優(yōu)化目標(biāo) Listing / 288
11.1.5 Listing 的精準(zhǔn)內(nèi)容 / 288
11.1.6 品牌捆綁銷售的妙用 / 289
11.2 亞馬遜站外 SEO 渠道 / 290
11.2.1 MEDIUM 內(nèi)容營銷 / 290
11.2.2 PINTEREST 運(yùn)營策略 / 296
11.2.3 Quora 問答推廣 / 299
11.2.4 YOUTUBE 營銷技巧 / 302
11.2.5 DEAL 站促銷發(fā)布 / 306
11.2.6 SHOPIFY 獨(dú)立站Tips / 310
第 12 章 ABT3.0，新團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)體系 / 314
12.1 團(tuán)隊(duì)的核心競爭力 / 314
12.2 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及人員職責(zé) / 315
12.2.1 團(tuán)隊(duì)架構(gòu) / 315
12.2.2 人員職責(zé) / 316
12.3 團(tuán)隊(duì)管理的高效系統(tǒng) / 317
12.3.1 主流的 KPI / 317
12.3.2 新興的 OKR / 317
12.4 跨境電商人才培養(yǎng) / 318
12.4.1 行業(yè)人才缺口 / 318
12.4.2 政企合作模型 / 318
12.4.3 校企合作模型 / 319
結(jié)語 / 322
附錄A 亞馬遜常用專業(yè)術(shù)語A-Z指南 / 324