本書旨在對逆向物流進行界定,并描述逆向物流發(fā)展的趨勢和最佳實踐。本書的部分內容敘述了美國逆向物流的發(fā)展現狀。在進行文獻綜述時我們發(fā)現,絕大部分文獻強調“綠色”或逆向物流對環(huán)境的影響,而本書除了涉及“綠色”,還著重探討了逆向物流在經濟和供應鏈方面的問題,目的是對當前實踐進行界定、審視,并從逆向物流相關的實踐中提取信息,豐富對逆向物流的理解和研究。為了完成這項任務,研究團隊采訪了150位負責逆向物流的經理。我們考察了這些經理所在的公司,以及這些公司逆向物流的現狀以獲得一手資料。我們還向1200名逆向物流管理者發(fā)放了問卷,在收到的1053份問卷中,311份問卷可用,問卷有效率為29。53%。