政府電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告（2021）

前言
上篇  省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告
  一  測評(píng)體系與測評(píng)方法
    （一）測評(píng)背景
    （二）測評(píng)思路
    （三）測評(píng)工作
  二  省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)
    （一）省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)說明
    （二）省市政府政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
    （三）省市政府政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)
    （四）省市政府政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)
    （五）省市政府政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)
    （六）省市政府政務(wù)短視頻（抖音、快手）服務(wù)能力指數(shù)
  三  省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （一）省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （二）省市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
    （三）省市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
  四  省市政府電子服務(wù)實(shí)踐
    （一）政府電子服務(wù)實(shí)踐甄選
    （二）省市政務(wù)網(wǎng)站實(shí)踐
    （三）省市政務(wù)微博實(shí)踐
    （四）省市政務(wù)微信實(shí)踐
    （五）省市政務(wù)APP實(shí)踐
    （六）省市政務(wù)短視頻（抖音、快手）實(shí)踐
下篇  國務(wù)院部委電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告
  五  測評(píng)體系與測評(píng)方法
    （一）測評(píng)背景
    （二）工作思路
    （三）測評(píng)工作
  六  國務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)說明
    （二）國務(wù)院部委網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
    （三）國務(wù)院部委微博服務(wù)能力指數(shù)
    （四）國務(wù)院部委微信服務(wù)能力指數(shù)
    （五）國務(wù)院部委APP服務(wù)能力指數(shù)
    （六）國務(wù)院部委政務(wù)短視頻（抖音、快手）服務(wù)能力指數(shù)
  七  國務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （二）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
    （三）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
  八  國務(wù)院部委電子服務(wù)實(shí)踐
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)實(shí)踐說明
    （二）國務(wù)院部委政務(wù)網(wǎng)站實(shí)踐
    （三）國務(wù)院部委政務(wù)微博實(shí)踐
    （四）國務(wù)院部委政務(wù)微信實(shí)踐
    （五）國務(wù)院部委政務(wù)APP實(shí)踐
    （六）國務(wù)院部委政務(wù)短視頻（抖音、快手）實(shí)踐
  九  問題與反饋
    （一）測評(píng)過程說明
    （二）特殊情況處理