企業(yè)績效精細(xì)化管理實(shí)操一本通

　　企業(yè)績效精細(xì)化管理實(shí)操一本通 書里包括11章內(nèi)容，可分為4個(gè)部分，各部分內(nèi)容如下。部分是績效管理循環(huán)系統(tǒng)的起點(diǎn)，介紹了績效管理的基本常識(shí)以及如何制訂績效計(jì)劃，包括正確理解績效與績效管理、確立合理的績效目標(biāo)、提取合適的績效指標(biāo)等內(nèi)容。第二部分介紹了如何運(yùn)用主要的績效考核工具以及設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)量化表，包括目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡、人力資源部績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)部績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)等。第三部分重點(diǎn)講解如何根據(jù)績效計(jì)劃實(shí)施績效考評(píng)和反饋，包括績效考核準(zhǔn)備工作、績效考核數(shù)據(jù)的收集、科學(xué)的進(jìn)行員工績效評(píng)估、考核結(jié)果的反饋面談等內(nèi)容。第四部分介紹了如何解決績效常見糾紛和問題以及如何運(yùn)用績效考評(píng)結(jié)果，包括提供績效申訴渠道、考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析、員工崗位薪酬調(diào)整、考核實(shí)施過程中的問題解決等內(nèi)容。本書語言通俗易懂、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，大量使用圖示、表格、圖形等圖形化表達(dá)元素，將枯燥的理論知識(shí)直觀展示，從視覺上讓讀者感覺輕松。在講解過程中，穿插豐富的“范例解析”版塊，以此將理論知識(shí)的應(yīng)用具體化，讓讀者快速掌握每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的具體實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

　　楊光瑤，女，學(xué)歷本科。學(xué)科專長為金融、經(jīng)濟(jì)管理方向。曾從事人力資源管理工作多年，服務(wù)過金融、科技、醫(yī)藥、教育、餐飲等多個(gè)行業(yè)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長招聘、薪酬、績效、員工關(guān)系等模塊。