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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　談到績(jī)效管理，人們首先想到的是績(jī)效評(píng)價(jià)，甚至將績(jī)效管理等同于績(jī)效評(píng)價(jià)。毫無疑問，作為績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但是，績(jī)效管理是一種系統(tǒng)的、強(qiáng)調(diào)整體性和全局性、關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期利益的管理理念，其主旨在于以組織戰(zhàn)略為起點(diǎn)，通過持續(xù)的信息溝通形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人向有利于實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的方向去努力。如果脫離績(jī)效管理的完整過程，績(jī)效評(píng)價(jià)的效用將大打折扣。因此，有必要以界定績(jī)效管理的基本概念為起點(diǎn)，對(duì)績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論及與其相關(guān)的各方面問題進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和深入的討論。為了讓廣大讀者進(jìn)一步了解績(jī)效管理領(lǐng)域*的研究成果和實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題，本書第二版在修訂時(shí)，補(bǔ)充、替換了部分案例材料和閱讀材料。修訂后的版本旨在通過系統(tǒng)地展現(xiàn)績(jī)效管理的相關(guān)內(nèi)容，使讀者了解績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論、基本流程以及企業(yè)在績(jī)效管理過程中對(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織層面的績(jī)效水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的常用方法和技術(shù)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《績(jī)效管理（第三版）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第1章　績(jī)效
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1　績(jī)效概述
1.2　績(jī)效指標(biāo)及設(shè)計(jì)
1.3　績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及衡量
1.4　績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第2章　績(jī)效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1　績(jī)效管理及相關(guān)概念
2.2　績(jī)效管理的作用及地位
2.3　績(jī)效管理系統(tǒng)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第二部分　績(jī)效管理流程
第3章　績(jī)效管理基本流程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1　績(jī)效管理基礎(chǔ)
3.2　績(jī)效管理流程
3.3　績(jī)效管理導(dǎo)入
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第4章　績(jī)效管理流程之一:績(jī)效計(jì)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1　目標(biāo)管理
4.2　績(jī)效目標(biāo)
4.3　績(jī)效計(jì)劃
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第5章　績(jī)效管理流程之二:績(jī)效實(shí)施
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1　績(jī)效溝通
5.2　績(jī)效信息收集
5.3　績(jī)效輔導(dǎo)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第6章　績(jī)效管理流程之三:績(jī)效評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1　績(jī)效評(píng)價(jià)者
6.2　績(jī)效評(píng)價(jià)方法及選擇
6.3　績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第7章　績(jī)效管理流程之四:績(jī)效反饋
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1　績(jī)效反饋
7.2　績(jī)效面談
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第8章　績(jī)效管理流程之五:績(jī)效改進(jìn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1　績(jī)效改進(jìn)
8.2　績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第三部分　績(jī)效評(píng)價(jià)方法
第9章　員工個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1　書面鑒定法
9.2　事實(shí)記錄法
9.3　相對(duì)考核法
9.4　考核法
9.5　360度績(jī)效反饋體系
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第10章　團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1　團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
10.2　團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程與方法
10.3　團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第11章　組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之一:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)概述
11.2　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施
11.3　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第12章　組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之二:平衡計(jì)分卡
學(xué)習(xí)目標(biāo)
12.1　平衡計(jì)分卡概述
12.2　平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
12.3　平衡計(jì)分卡的實(shí)施流程
12.4　平衡計(jì)分卡的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第13章　組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之三:標(biāo)桿管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
13.1　標(biāo)桿管理概述
13.2　標(biāo)桿管理的流程
13.3　標(biāo)桿管理的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
主要參考文獻(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)資源