商務(wù)談判理論與實務(wù)（第3版）

　　本書為市場營銷專業(yè)的核心課教材。本書詳細論述了3個方面的內(nèi)容。*部分以討論和講述商務(wù)談判的基本思路和方法，讀者從中了解商務(wù)談判人員必須具有的理念和思維能力，需要掌握的基本理論和方法。第二部分，根據(jù)談判中五個階段APRAM進行詳細的闡述，讀者可以了解到每個階段的重點需要解決的問題、需要掌握的基本方法、主要的流程、談判時需要具有的心理狀態(tài)和應(yīng)對的主要手段。第三部分，論述了商務(wù)談判中的幾個重要問題：談判是決策活動，其中存在著大量風險，采用科學(xué)合理的方法規(guī)避各種風險是談判中不可忽視的重要問題，談判中經(jīng)常會碰到僵局，面對談判僵局，應(yīng)該采取有效的措施去突破，是談判藝術(shù)的*；為了提高談判能力有必要組織各種形式的模擬訓(xùn)練。 本書將大量案例融入到每章節(jié)的編寫中，不再將案例和講述嚴格分開，目的是讓讀者在閱讀案例時直接思考談判中的具體細節(jié)，從而減少了許多解釋性的表述。書中有大量的討論題和思考題。

　　仰書綱，上海交通大學(xué)管理學(xué)院教授，上海市科技干部進修學(xué)院名譽教授，上海市產(chǎn)權(quán)交易咨詢顧問，上海設(shè)備交易中心副董事長，上海交匯企業(yè)策劃有限公司董事長，上海東方經(jīng)濟咨詢聯(lián)盟副主任，上海交通大學(xué)管理學(xué)院副院長。不但精通理論知識，還具有豐富的實踐經(jīng)驗。 曾為上海地鐵總公司、上海電力系統(tǒng)、上海愛建投資信托、立信資產(chǎn)評估、華源企業(yè)集團等50多家企業(yè)提供咨詢服務(wù)并建立了良好的合作關(guān)系。