目錄
前言
章 農產品網絡營銷概述
一、網絡營銷概述
二、網上銷售農產品的好處
三、農產品網絡營銷手段
第二章 網上店鋪入門初步
一、網上店鋪的優(yōu)劣
二、網上開店的平臺
三、網上店鋪的經營模式
第三章 在網上開店銷售農產品
一、開店前的準備
二、注冊淘寶會員
三、開通支付寶
四、為商品準備圖片與資料
五、申請店鋪開張
第四章 農產品網絡店鋪經營
一、店鋪的基本設置
二、如何發(fā)布商品
三、商品信息的修改與刪除
四、如何與顧客交流
五、網上交易流程
第五章 農產品包裝與發(fā)貨
一、農產品的包裝方法
二、農產品包裝的注意事項
三、選擇合適的發(fā)貨方式
第六章 售后服務及退貨處理
一、快遞跟蹤服務
二、處理客戶反饋信息
三、定制退貨∕換貨條件
四、注意交易安全
五、售后服務
第七章 店鋪的美化及日常經營管理
一、如何制作商品圖片
二、如何對店鋪進行裝修
三、使用淘寶助理
四、支付寶資金管理
五、淘寶新手專區(qū)
第八章 店鋪的宣傳與推廣
一、加入消費者保障服務
二、合理使用櫥窗展示
三、通過淘寶社區(qū)進行宣傳
四、站外其他宣傳途徑
附 錄
參考文獻