快手生意增長指南：方法與案例

直播生意的新機會
直播生意的市場有多大 / 002
直播生意的16 個優(yōu)秀案例 / 010
快手業(yè)務負責人說
電商2022 年重點抓好4 項工作 / 笑古 / 018
新市井商業(yè)是什么 / 馬宏彬 / 024
快手生態(tài)的第三次升級 / 王劍偉 / 038
第 一部分
主播要具備的五大能力
第 一章 內容力 / 046
第 一節(jié) 人設：人設即定位 / 048
第二節(jié) 短視頻：好內容就是競爭力 / 060
第三節(jié) 直播：基本思路和進階玩法 / 068
第二章 商品力 / 072
第 一節(jié) 選貨：貨源、品控與自有品牌 / 074
第二節(jié) 排品：重視貨品結構與排品順序 / 085
第三節(jié) 案例：瑜大公子的選品四道關 / 088
第三章 粉絲力 / 098
第 一節(jié) 流量：客從何處來 / 100
第二節(jié) 轉化：用人設和工具留住粉絲 / 110
第三節(jié) 復購：看重客戶終身價值/ 114
第四章 服務力 / 122
第 一節(jié) 平臺的思路：指標體系和具體措施 / 124
第二節(jié) 案例：貝源世家如何做到購物體驗5 星評級 / 132
第三節(jié) 引入快分銷后，如何保障服務體驗 / 137
第五章 組織力 / 140
第 一節(jié) 組織力的楊三角模型 / 142
第二節(jié) 從3 位頭部主播看組織力的三大支柱 / 144
第三節(jié) 案例：徐小米和羋姐團隊的實戰(zhàn)經(jīng)驗 / 154
第四節(jié) 3 位主播所在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 / 156
第六章 特別專題 / 160
第 一節(jié) 朵拉朵尚和石家莊蕊姐如何做大場活動/ 161
第二節(jié) 直播電商行業(yè)的稅收問題 / 190

第二部分
品牌如何做好直播
第七章 廣告與營銷策略 / 202
第 一節(jié) 概述 / 203
第二節(jié) 快手為品牌提供的廣告產(chǎn)品矩陣 / 205
第三節(jié) 品牌“種草”可用的廣告資源盤點 / 213
第四節(jié) 快手小劇場：品牌營銷的新寵兒 / 220
第五節(jié) 案例：OPPO 自播、分銷齊頭并進 / 225
第八章 銷售與渠道策略 / 234
第 一節(jié) 概述 / 235
第二節(jié) 案例：口水娃分銷月GMV 突破6000 萬元 / 243
第三節(jié) 案例：品牌自播在快手月入千萬的方法論 / 256
第四節(jié) 案例：朵拉朵尚從“淘品牌”到“播”品牌 / 268
第九章 產(chǎn)品與創(chuàng)新策略 / 278
第 一節(jié) 概述 / 279
第二節(jié) 案例：傳統(tǒng)品牌榮事達的新機遇 / 289
第三節(jié) 案例：看新銳品牌冰泉如何起盤 / 302
第三部分
平臺基礎設施
第十章 如何用好磁力金牛服務體系 / 322
第 一節(jié) 磁力金牛2022 年的兩個建設重點 / 阿穩(wěn) / 323
第二節(jié) 案例：廣州天跡如何服務主播和品牌 / 328
第十一章 如何用好快手電商服務體系 / 340
第 一節(jié) 快手電商服務商生態(tài)2022 年展望 / 李叢杉 / 341
第二節(jié) 案例：易心優(yōu)選詳解操盤手模式的11 個環(huán)節(jié) / 349
第三節(jié) 案例：上海國象做快手品牌服務商的體會 / 371
第十二章 如何用好平臺工具 / 380
第 一節(jié) 快手小店：構成快手生意閉環(huán)的核心工具 / 381
第二節(jié) 快分銷：撮合主播和貨主，推薦精選好物 / 387
第三節(jié) 生意通：用數(shù)據(jù)診斷你的生意 / 393
第四節(jié) 磁力金牛：打通公私域的電商營銷工具 / 404
第五節(jié) 磁力聚星：讓達人為品牌高效發(fā)聲 / 411
第六節(jié) 磁力方舟：還原用戶在快手的真實旅程 / 419