123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書從公眾感知視角出發(fā)，側(cè)重關(guān)注政府微觀績(jī)效層面，選取縣級(jí)地方政府作為研究對(duì)象，建構(gòu)了包括政府服務(wù)過程質(zhì)量、政府服務(wù)結(jié)果質(zhì)量、公眾滿意、公眾能力信任、公眾善意信任、公眾行為意向等關(guān)鍵變量的地方政府公信力影響因素研究模型。通過開發(fā)研究量表，選取福建、河南和四川三省縣級(jí)區(qū)域公眾開展抽樣調(diào)查，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型方法，對(duì)研究模型中各變量之間的影響路徑及強(qiáng)弱、理論假設(shè)進(jìn)行實(shí)證分析和檢驗(yàn)，提出了提升我國(guó)地方政府公信力的相關(guān)建議。

作者簡(jiǎn)介

　　羅海成，南開大學(xué)博士，福建省“百千萬人才工程”人選，福建省高校思想政治理論課特聘教授，加拿大阿爾伯塔大學(xué)訪問學(xué)者?，F(xiàn)任福建省委黨校（福建行政學(xué)院）閩臺(tái)研究院院長(zhǎng)、教授，歷任《福建行政學(xué)院學(xué)報(bào)》《閩臺(tái)關(guān)系研究》主編。主持完成國(guó)家社科基金、教育部人文社科研究、省社科規(guī)劃、省軟科學(xué)等項(xiàng)目，以及政府部門委托課題多項(xiàng)。相關(guān)成果獲得省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示，省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)或被政府部門采用。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié)地方政府公信力的研究背景
第二節(jié)研究主題界定與研究創(chuàng)新
第三節(jié)主要研究概念與結(jié)構(gòu)框架
第二章地方政府公信力及其影響因素模型
第一節(jié)政府公信力概念及維度
第二節(jié)政府公信力影響因素分析與理論假設(shè)
第三節(jié)公眾行為意向影響因素分析與理論假設(shè)
第四節(jié)地方政府公信力整合研究模型與理論假設(shè)
第三章實(shí)證研究方法與測(cè)度量表開發(fā)
第一節(jié)總體研究方法設(shè)計(jì)
第二節(jié)研究量表開發(fā)與設(shè)計(jì)
第三節(jié)數(shù)據(jù)分析方法設(shè)計(jì)
第四節(jié)預(yù)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
第四章地方政府公信力影響機(jī)制實(shí)證分析
第一節(jié)正式調(diào)查及描述性分析
第二節(jié)地方政府公信力研究測(cè)量模型分析
第三節(jié)地方政府公信力研究結(jié)構(gòu)模型分析
第四節(jié)地方政府公信力研究模型假設(shè)檢驗(yàn)
第五節(jié)地方政府公信力實(shí)證研究結(jié)果討論
第五章提升地方政府公信力的相關(guān)建議
第一節(jié)確立公眾中心，強(qiáng)化服務(wù)理念
第二節(jié)創(chuàng)新服務(wù)思維，提升服務(wù)效能
第三節(jié)促進(jìn)公眾參與，完善評(píng)價(jià)機(jī)制
第四節(jié)實(shí)施服務(wù)補(bǔ)救，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)
參考文獻(xiàn)
附錄