數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)指南

目錄
前言
方法路徑篇
第1章 數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)2
1.1 蓬勃興起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)2
1.1.1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)2
1.1.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)—經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎3
1.1.3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)引爆智能革命4
1.1.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)未來(lái)5
1.2 數(shù)字化時(shí)代的變革6
1.2.1 數(shù)字化進(jìn)程不斷加速7
1.2.2 企業(yè)創(chuàng)新：平臺(tái)化趨勢(shì)顯著8
1.2.3 社區(qū)電商與社交電商崛起8
1.2.4 數(shù)字化時(shí)代對(duì)需求端的變革10
1.3 破解數(shù)字化焦慮的方法11
1.3.1 正確理解“要么數(shù)字化，要么被淘汰”11
1.3.2 對(duì)數(shù)字化MAX成熟度進(jìn)行測(cè)試12
1.3.3 數(shù)字化與信息化有何區(qū)別15
1.3.4 讓協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮作用17
1.4 抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇18
1.4.1 認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值18
1.4.2 警惕數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4個(gè)陷阱19
1.4.3 共生型組織勢(shì)不可擋21
1.4.4 金融行業(yè)：從競(jìng)爭(zhēng)到合作21
第2章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局體系23
2.1 我國(guó)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型23
2.1.1 政府為數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定政策23
2.1.2 建立一體化推進(jìn)機(jī)制24
2.1.3 新基建與共享經(jīng)濟(jì)25
2.1.4 為數(shù)字化轉(zhuǎn)型營(yíng)造有利環(huán)境26
2.2 關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型27
2.2.1 制造領(lǐng)域致力于智能生產(chǎn)27
2.2.2 零售領(lǐng)域打造快速響應(yīng)能力28
2.2.3 電子領(lǐng)域提升產(chǎn)品的自動(dòng)化水平30
2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)31
2.2.5 特步：數(shù)字化時(shí)代的全渠道策略32
2.3 企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的布局32
2.3.1 先從沉淀數(shù)據(jù)做起33
2.3.2 不同企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)間34
2.3.3 品牌形象數(shù)字化加速傳播34
2.3.4 創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)，雙向共贏36
2.3.5 Nike的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道37
2.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的配套措施38
2.4.1 愿景、使命、核心價(jià)值觀38
2.4.2 領(lǐng)導(dǎo)力：管理者必須能創(chuàng)新40
第3章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)基礎(chǔ)42
3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與大數(shù)據(jù)42
3.1.1 大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值42
3.1.2 企業(yè)如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)44
3.1.3 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與立體數(shù)據(jù)模型45
3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能46
3.2.1 人工智能發(fā)展階段與分類47
3.2.2 5G與人工智能結(jié)合48
3.2.3 人工智能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用49
3.2.4 智能時(shí)代，企業(yè)如何制定戰(zhàn)略51
3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云計(jì)算52
3.3.1 云計(jì)算有廣闊的發(fā)展空間52
3.3.2 數(shù)字化時(shí)代的業(yè)務(wù)必須上云53
3.3.3 華為云入駐良品鋪?zhàn)右惑w化平臺(tái)55
3.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與物聯(lián)網(wǎng)56
3.4.1 萬(wàn)物互聯(lián)真正實(shí)現(xiàn)了嗎56
3.4.2 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有什么作用57
3.4.3 基于傳感器的物聯(lián)網(wǎng)支付方案58
3.5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與區(qū)塊鏈59
3.5.1 區(qū)塊鏈的本質(zhì)是分布式賬本59
3.5.2 借區(qū)塊鏈打造信任60
3.5.3 區(qū)塊鏈與供應(yīng)鏈的“碰撞”61
第4章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)路線圖63
4.1 為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型63
4.1.1 供需出現(xiàn)差異，消費(fèi)持續(xù)升級(jí)63
4.1.2 生態(tài)環(huán)境保護(hù)成為當(dāng)務(wù)之急64
4.1.3 思維轉(zhuǎn)變：開(kāi)放共享是“主旋律”65
4.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始65
4.2.1 制定企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略66
4.2.2 抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)67
4.2.3 “從上到下”與“從點(diǎn)到面”一把抓68
4.2.4 切勿一味地模仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)69
4.2.5 中國(guó)石化打造功能眾多的易派客70
4.3 生態(tài)創(chuàng)新助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型71
4.3.1 適合新時(shí)代的智能生態(tài)71
4.3.2 與合作伙伴共建生態(tài)73
4.3.3 美年大健康打造開(kāi)放平臺(tái)73
4.4 提升數(shù)字化能力74
4.4.1 如何衡量企業(yè)的數(shù)字化能力74
4.4.2 數(shù)字化能力的3個(gè)層次76
4.5 建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)77
4.5.1 董事會(huì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色77
4.5.2 CEO如何促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型78
4.5.3 打造數(shù)字化人才庫(kù)79
第5章 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與中臺(tái)建設(shè)81
5.1 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是高級(jí)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型81
5.1.1 何為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)81
5.1.2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)使命82
5.1.3 如何建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)83
5.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開(kāi)中臺(tái)建設(shè)84
5.2.1 中臺(tái)到底是什么84
5.2.2 數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)86
5.2.3 中臺(tái)建設(shè)的3個(gè)原則89
5.3 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與中臺(tái)建設(shè)案例90
5.3.1 影子科技打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)90
5.3.2 愛(ài)馳汽車的中臺(tái)建設(shè)91
5.3.3 地產(chǎn)企業(yè)的雙中臺(tái)戰(zhàn)略92
案例實(shí)戰(zhàn)篇
第6章 戰(zhàn)略數(shù)字化擴(kuò)展企業(yè)成長(zhǎng)空間95
6.1 商業(yè)模式可視化：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路95
6.1.1 商業(yè)模式與企業(yè)實(shí)力有何關(guān)系95
6.1.2 工具：商業(yè)模式畫布96
6.1.3 根據(jù)用戶價(jià)值設(shè)計(jì)商業(yè)模式98
6.2 數(shù)字化時(shí)代，商業(yè)模式需要重組99
6.2.1 基于流量的商業(yè)模式是如何沒(méi)落的99
6.2.2 IP商業(yè)化=人格認(rèn)同 質(zhì)量保證 自帶流量100
6.2.3 以“免費(fèi)”為核心的商業(yè)模式101
6.2.4 拼多多：數(shù)字化商業(yè)模式展威力102
6.3 簡(jiǎn)化盈利模式是企業(yè)的重要任務(wù)103
6.3.1 效益提升30%與300%，哪個(gè)更容易103
6.3.2 創(chuàng)新盈利模式的元素104
6.3.3 關(guān)注股東利益與用戶價(jià)值105
6.3.4 打造多頻化與多元化收入106
6.3.5 輕資產(chǎn)模式更符合現(xiàn)代社會(huì)108
6.4 改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系109
6.4.1 堅(jiān)持核心業(yè)務(wù)不動(dòng)搖110
6.4.2 把利益相關(guān)者整