移動健康管理的商業(yè)模式及其用戶行為研究

前言
1 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 選題背景
1．1．2 問題提出
1．2 研究目標(biāo)和意義
1．2．1 研究目標(biāo)
1．2．2 研究意義
1．3 研究內(nèi)容、方法與思路
1．3．1 研究內(nèi)容
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究思路
1．4 主要創(chuàng)新點
2 移動健康管理及其商業(yè)模式分析
2．1 移動健康管理的概念、內(nèi)涵及功能
2．1．1 移動健康概念及分類
2．1．2 健康管理以及移動健康管理
2．1．3 移動健康管理的內(nèi)涵及特點
2．1．4 移動健康管理應(yīng)用及功能分析
2．2 移動健康管理的商業(yè)模式分析
2．2．1 商業(yè)模式及商業(yè)模式畫布
2．2．2 移動健康管理的客戶分析
2．2．3 移動健康管理的價值主張
2．2．4 移動健康管理的資源和能力
2．2．5 移動健康管理的成本和收入
2．3 移動健康商業(yè)模式存在的問題
2．3．1 準(zhǔn)入門檻低、市場混雜、定位不清
2．3．2 用戶細(xì)分不足，缺乏精準(zhǔn)化、個性化、針對性服務(wù)
2．3．3 功能及服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏創(chuàng)新性
2．3．4 商業(yè)模式創(chuàng)新不足、盈利模式單一
2．4 本章小節(jié)
3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與相關(guān)理論
3．1 移動健康相關(guān)的用戶行為研究
3．1．1 基于技術(shù)行為理論的研究
3．1．2 信息技術(shù)結(jié)合健康行為理論的研究
3．1．3 基于動機和價值感知的研究
3．1．4 基于信息系統(tǒng)成功理論的研究
3．2 移動應(yīng)用的用戶行為研究
3．2．1 移動應(yīng)用的用戶使用行為研究
3．2．2 移動應(yīng)用的持續(xù)使用行為研究
3．2．3 移動應(yīng)用的消費者購物行為研究
3．3 消費者行為相關(guān)理論
3．3．1 使用與滿足理論
3．3．2 社會支持理論
3．3．3 消費者黏性理論
3．4 電子商務(wù)相關(guān)理論
3．4．1 電子商務(wù)鏈理論
3．4．2 交易成本理論
3．4．3 顧客價值感知理論
3．5 本章小結(jié)
4 移動健康管理及其消費者行為研究框架
4．1 移動健康管理的消費者行為分析
4．1．1 移動健康管理的使用行為分析
4．1．2 移動健康管理的社交參與行為分析
4．1．3 移動健康管理的購物行為分析
4．2 移動健康管理的消費者行為研究框架
4．2．1 移動健康管理的消費者使用意愿研究
4．2．2 移動健康管理的消費者黏性研究
4．2．3 移動健康管理的消費者購物意愿研究
4．3 本章小結(jié)
5 移動健康管理的消費者使用意愿實證研究
5．1 模型構(gòu)建及假設(shè)
5．1．1 研究模型構(gòu)建
5．1．2 研究假設(shè)
5．2 研究設(shè)計及數(shù)據(jù)收集
5．2．1 問卷設(shè)計與變量測度
5．2．2 數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計分析
5．3 數(shù)據(jù)分析及研究結(jié)果
5．3．1 信度與效度分析
5．3．2 假設(shè)檢驗
5．3．3 研究結(jié)果及討論
5．4 本章小結(jié)
6 移動健康管理的消費者黏性實證研究
6．1 研究模型及假設(shè)
6．1．1 研究模型構(gòu)建
6．1．2 研究假設(shè)
6．2 研究設(shè)計及數(shù)據(jù)收集
6．2．1 問卷設(shè)計與變量測度
6．2．2 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析
6．3 數(shù)據(jù)分析及研究結(jié)果
6．3．1 信度與效度分析
6．3．2 假設(shè)檢驗
6．3．3 研究結(jié)果與討論
6．4 本章小結(jié)
7 移動健康管理的消費者購物意愿實證研究
7．1 研究模型及假設(shè)
7．1．1 研究模型構(gòu)建
7．1．2 研究假設(shè)
7．2 研究設(shè)計及數(shù)據(jù)收集
7．2．1 問卷設(shè)計與變量測度
7．2．2 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析
7．3 數(shù)據(jù)分析及研究結(jié)果
7．3．1 信度與效度分析
7．3．2 假設(shè)檢驗
7．3．3 研究結(jié)果與討論
7．4 本章小結(jié)
8 研究結(jié)論及移動健康管理發(fā)展建議
8．1 研究結(jié)論
8．2 移動健康管理商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展建議
8．2．1 對移動健康市場發(fā)展的建議
8．2．2 對移動健康管理的建議
8．3 未來研究展望
參考文獻
附錄