管理案例系統(tǒng)：從采編到使用

目錄
前言
第一篇 案例采編
第1章 管理案例系統(tǒng)基本概念及構(gòu)成 3
1.1 管理案例與管理案例系統(tǒng) 3
1.1.1 管理案例及類型 3
1.1.2 管理案例系統(tǒng)的形成 6
1.2 管理案例系統(tǒng)的構(gòu)成 9
1.2.1 案例采編 9
1.2.2 案例使用 14
1.2.3 案例研究 16
1.3 本書主要內(nèi)容及框架 16
第2章 案例企業(yè)深度調(diào)研 19
2.1 案例企業(yè)來源 19
2.1.1 個人關系 19
2.1.2 學校/學院平臺 20
2.1.3 第三方機構(gòu) 21
2.2 調(diào)研準備 24
2.2.1 組建采編團隊 24
2.2.2 制訂調(diào)研計劃 26
2.2.3 對接案例企業(yè) 33
2.2.4 敲定調(diào)研議程 36
2.3 調(diào)研過程 38
2.3.1 主要調(diào)研方法 39
2.3.2 訪談過程 41
2.3.3 案例選題研討會 44
2.4 案例數(shù)據(jù)整理、補充與使用 46
2.4.1 案例數(shù)據(jù)整理 46
2.4.2 案例數(shù)據(jù)補充 47
2.4.3 案例數(shù)據(jù)使用 49
第3章 描述型案例開發(fā) 51
3.1 案例開發(fā)系統(tǒng)邏輯 51
3.1.1 案例正文與使用說明邏輯關系 51
3.1.2 案例開發(fā)流程 52
3.2 描述型案例及其特征 55
3.2.1 描述型案例及特點 55
3.2.2 描述型案例選題 56
3.2.3 描述型案例成果展示 57
3.3 描述型案例正文開發(fā) 58
3.3.1 案例標題 59
3.3.2 案例摘要 60
3.3.3 關鍵詞 62
3.3.4 案例引言 62
3.3.5 案例背景 65
3.3.6 案例事件 68
3.3.7 案例結(jié)尾 72
3.3.8 案例注釋 73
3.4 描述型案例使用說明開發(fā) 74
3.4.1 教學目的與用途 76
3.4.2 啟發(fā)思考題 79
3.4.3 分析思路 82
3.4.4 理論依據(jù)及分析 85
3.4.5 關鍵要點 89
3.4.6 課堂教學建議 91
3.4.7 其他可選模塊 100
第4章 決策型案例開發(fā) 103
4.1 決策型案例及其特征 103
4.1.1 決策型案例概述 103
4.1.2 決策型案例選題 104
4.1.3 決策型案例成果展示 104
4.2 決策型案例開發(fā)要點 105
4.2.1 內(nèi)容結(jié)構(gòu)比較 105
4.2.2 以決策點為主線 106
4.2.3 啟發(fā)思考題設置差異 112
4.2.4 強調(diào)語言的簡練性 115
4.2.5 突出表述的客觀性 117
4.3 常見問題與注意事項 119
第二篇 案例使用
第5章 案例教學及方法 125
5.1 案例教學概述 125
5.1.1 起源與定義 125
5.1.2 理論依據(jù) 126
5.1.3 使用價值 129
5.1.4 教師與學生的角色定位 129
5.1.5 案例教學方法區(qū)分 130
5.2 情境教學法 131
5.2.1 內(nèi)涵與特點 131
5.2.2 情境教學法注意事項 132
5.3 案例教學法 133
5.3.1 內(nèi)涵與特點 133
5.3.2 案例教學法注意事項 134
5.4 行動學習法 135
5.4.1 內(nèi)涵與特點 135
5.4.2 行動學習法注意事項 136
5.5 案例行動學習法 137
5.5.1 內(nèi)涵與特點 137
5.5.2 實踐原則 139
5.5.3 實踐過程 140
5.5.4 注意事項 141
第6章 案例行動學習的課前準備 142
6.1 教師的課前準備 142
6.1.1 案例選取 142
6.1.2 案例改編 144
6.1.3 制訂教學計劃 148
6.2 學生的課前準備 151
6.2.1 個人分析與準備 151
6.2.2 集體學習與準備 152
6.2.3 學生課前分析示例 154
第7章 案例行動學習的課堂實踐 157
7.1 理論與案例準備 157
7.2 教師的角色與作用 160
7.2.1 教師的輔助作用 161
7.2.2 教師的引導與控制作用 162
7.3 學生的角色與作用 165
7.3.1 學生的主角定位 165
7.3.2 學生的主導作用 166
7.4 課堂學習流程 168
7.4.1 案例回顧與問題提出 168
7.4.2 問題分析 169
7.4.3 問題解決 172
7.4.4 教師總結(jié) 177
第8章 案例行動學習的課后評估 180
8.1 對學生的評估 181
8.1.1 課前準備評估 181
8.1.2 課堂學習評估 182
8.1.3 課后評估 184
8.2 對教師的評估 185
8.2.1 課前準備評估 186
8.2.2 課堂實施評估 188
8.2.3 課后總結(jié) 189
第9章 案例分析比賽概述與過程 192
9.1 案例分析比賽概述 192
9.1.1 案例分析比賽的內(nèi)涵 192
9.1.2 國際案例分析比賽 193
9.1.3 國內(nèi)案例分析比賽 196
9.2 案例分析比賽過程 200
9.2.1 參賽隊伍組建 200
9.2.2 賽前培訓 201
9.2.3 數(shù)據(jù)收集與案例分析 202
9.2.4 案例分析報告撰寫 204
9.2.5 PPT制作 207
9.2.6 成果現(xiàn)場展示 209
第10章 案例分析過程與實例 211
10.1 案例分析過程 211
10.1.1 背景分析與問題提出 211
10.1.2 問題分析 213
10.1.3 問題解決 215
10.2 戰(zhàn)略領域案例分析 217
10.2.1 背景分析與問題提出 217
10.2.2 問題分析 219
10.2.3 問題解決 228
10.3 營銷領域案例分析 234
10.3.1 背景分析與問題提出 234
10.3.2 問題分析 235
10.3.3 問題解決 239
參考文獻 246