項目一 配送認知
任務一 配送概述
任務二 配送的模式與流程
任務三 配送的類型
任務四 配送合理化
項目二 配送中心認知
任務一 配送中心概述
任務二 配送中心選址與規(guī)劃
任務三 配送中心組織結構與崗位設置
任務四 配送中心的設施設備
項目三 訂單管理
任務一 訂單處理作業(yè)
任務二 訂單作業(yè)管理
項目四 揀貨作業(yè)管理
任務一 揀貨作業(yè)認識
任務二 揀貨管理
任務三 揀貨技術
項目五 流通加工與包裝組織
任務一 流通加工
任務二 包裝組織
項目六 送貨作業(yè)管理
任務一 送貨作業(yè)計劃與調度
任務二 配送路線優(yōu)化
任務三 車輛配載
項目七 補貨與退貨作業(yè)管理
任務一 補貨作業(yè)管理
任務二 退貨作業(yè)管理
項目八 配送中心運營管理
任務一 配送中心管理信息系統(tǒng)
任務二 配送中心庫存管理
任務三 配送中心成本管理
任務四 配送中心作業(yè)績效評價
項目九 配送技術及業(yè)務發(fā)展趨勢
任務一 配送技術新發(fā)展
任務二 城市配送
后記