電力營銷稽查及典型案例

序
前言
第1章 基礎(chǔ)知識
1．1 電力營銷稽查
1．1．1 主要內(nèi)容
1．1．2 重要意義
1．2 常用概念
1．2．1 在線稽查
1．2．2 專項(xiàng)稽查
1．2．3 現(xiàn)場稽查
1．2．4 白名單
1．2．5 稽查主題
1．2．6 工單抽檢
1．2．7 評價考核
1．2．8 稽查督辦
1．3 工作職責(zé)和人員要求
1．3．1 工作職責(zé)
1．3．2 人員要求
第2章 稽查工作開展流程
2．1 在線稽查
2．1．1 總部在線稽查流程圖
2．1．2 省級在線稽查流程圖
2．2 專項(xiàng)稽查
2．2．1 總部專項(xiàng)稽查流程圖
2．2．2 省級專項(xiàng)稽查流程圖
2．3 現(xiàn)場稽查
2．4 主題共享
2．4．1 總部主題共享流程圖
2．4．2 省級主題共享流程圖
2．5 工單抽檢
2．5．1 總部工單抽檢流程圖
2．5．2 省級工單抽檢流程圖
2．6 白名單申請
2．7 營銷稽查月度運(yùn)營報告流程與要求
第3章 稽查工作內(nèi)容
3．1 在線稽查工作內(nèi)容
3．1．1 電費(fèi)“虛擬戶”（電費(fèi)賬務(wù)）
3．1．2 跨考核期沖正（電費(fèi)賬務(wù)）
3．1．3 預(yù)收費(fèi)沖抵（電費(fèi)賬務(wù)）
3．1．4 實(shí)收在途超5萬元（電費(fèi)賬務(wù)）
3．1．5 手工錄入對賬單（電費(fèi)賬務(wù)）
3．1．6 “A銷B賬”（電費(fèi)賬務(wù)）
……
第4章 稽查歸檔工單抽檢
第5章 主題創(chuàng)新與共享
第6章 典型案例
附錄 國家電網(wǎng)有限公司營銷稽查監(jiān)控運(yùn)營管理辦法