華為的春天還有多遠(yuǎn)

目錄
緒論 華為的“春天”到底還有多遠(yuǎn) 001
01夢(mèng)想：華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商
第1章 “興辦民間科技企業(yè)，能在一生中搞出一兩個(gè)市場(chǎng)需要的拳頭產(chǎn)品，這一生也就算沒(méi)白過(guò)！”020
第2章 “十年后，華為要和美國(guó)電話電報(bào)公司、阿爾卡特三足鼎立，華為要占據(jù)三分之一的天下！” 038
02 使命：持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值
第3章 “我們堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。” 072
第4章 “認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求，從客戶視角定義解決方案的價(jià)值主張，幫助客戶解決他們所關(guān)心的問(wèn)題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)的成功?！? 094
第5章 “全世界只有客戶對(duì)我們最好，他們給我們錢(qián)，為什么我們不對(duì)給我們錢(qián)的人好一點(diǎn)呢？為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基礎(chǔ)?！?116
03 賽道：貿(mào)工技轉(zhuǎn)向技工貿(mào)
第6章 “掌握核心，開(kāi)放周邊，使企業(yè)既能快速成長(zhǎng)，又不受制于人。只有擁有核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能進(jìn)入世界競(jìng)爭(zhēng)?！?132
第7章 “我們一定要搞基礎(chǔ)研究，不搞基礎(chǔ)研究，就不可能創(chuàng)造機(jī)會(huì)、引導(dǎo)消費(fèi)。我們的預(yù)研部，只有在基礎(chǔ)研究出現(xiàn)轉(zhuǎn)化為商品的機(jī)會(huì)時(shí)，才大規(guī)模撲上去?！?144
04 流程：“IBM教會(huì)了我們?cè)趺磁罉?shù)，我們爬到樹(shù)上就摘到了蘋(píng)果”
第8章 “我不認(rèn)識(shí)韋爾奇，我的老師是IBM，韋爾奇是多元化，我們公司不提倡多元化。IBM教會(huì)了我們?cè)趺磁罉?shù)，我們爬到樹(shù)上就摘到了蘋(píng)果?！?156
第9章 “世界上最難的改革是革自己的命，而別人革自己的命，比自己革自己的命還要困難?！?169
05 聚焦：數(shù)十年攻擊一個(gè)城墻口
第10章 “我們聚焦戰(zhàn)略，就是要提高在某一方面的世界競(jìng)爭(zhēng)力，也從而證明不需要什么背景，也可以進(jìn)入世界強(qiáng)手之列。同時(shí)，我們堅(jiān)持‘利出一孔’的原則。” 180
第11章 “聚焦在一個(gè)目標(biāo)上持續(xù)奮斗，從沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，就如同是從一個(gè)孔噴出來(lái)的水，從而產(chǎn)生了今天這么大的成就。這就是‘力出一孔’的威力?！?196
06酬勤：除了艱苦奮斗，還是艱苦奮斗
第12章 “除了勵(lì)精圖治、開(kāi)放心胸、自力更生，我們還有什么呢？最多再加一個(gè)艱苦奮斗，來(lái)縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距?！?214
第13章 “我們與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的差距還較大，只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗，長(zhǎng)期保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢(shì)，才可能不會(huì)滅亡。” 224
07 協(xié)同共生：共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益
第14章 “寧愿放棄一些市場(chǎng)、一些利益，也要與友商合作，成為伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益?！?240
第15章 “和諧以共生共長(zhǎng)，不同以相輔相成，這是東方古代的智慧。華為將建立廣泛的利益共同體，長(zhǎng)期合作，相互依存，共同發(fā)展?！?255
08 突圍：一手補(bǔ)洞，一手自救
第16章 “我們開(kāi)展了‘南泥灣’計(jì)劃，外國(guó)記者可能對(duì)‘南泥灣’這個(gè)名詞不夠了解，這個(gè)名詞實(shí)際上就是指生產(chǎn)自救?！?266
第17章 “進(jìn)口還是會(huì)多元化的，美國(guó)公司如果還能賣(mài)給我們，我們還是會(huì)訂購(gòu)。美國(guó)的器件廠家也在向華盛頓申請(qǐng)批準(zhǔn)向我們銷(xiāo)售零部件，如果獲得批準(zhǔn)了，我們還要大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)。” 275
附錄I：深圳市人民政府頒發(fā)《深圳市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)科技人員興辦民間科技企業(yè)的暫行規(guī)定》的通知 291
附錄II：華為公司基本法（定稿） 299
附錄III：華為的冬天：任正非談華為十大管理要點(diǎn) 337
參考文獻(xiàn) 357
后記 363